How Automation of Marine Invoicing Process Affects Productivity
Harju, Milla (2019)
Harju, Milla
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019113023646
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019113023646
Tiivistelmä
Tutkimuksen toimeksiantajana on taajuusmuuttajavalmistaja Vacon Oy, joka on osa Danfoss Group -konsernia. Tutkimuksen taustana on laivaluokitusten suosion kasvaminen tilauksissa ja tavoitteena on selvittää miten laivaluokituslaskutuksen prosessin automatisointi vaikuttaa tehokkuuteen. Lisäksi tutkimuksessa selvitetään kuinka paljon aikaa ja kuluja voidaan vähentää muuttamalla kyseistä prosessia tehokkaammaksi.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käydään läpi tehokkuutta terminä, hinnoittelua, sekä lean-ajattelumallia. Lisäksi teoriaosuudessa eri teoriat yhdistetään tutkimukseen. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena keräämällä ja analysoimalla olemassa olevaa dataa tilauksista, jotka sisältävät laivaluokituksen, sekä ottamalla aikaa kauanko prosessin läpikäynti kesti ennen muutoksia.
Tutkimustulokset osoittavat, että laivaluokituksen laskutusprosessin muuttaminen vaikuttaa tehokkuuteen positiivisesti. Vuositasolla säästöt ajan ja taloudellisten kulujen suhteen voivat olla jatkossa vielä suuremmat kuin mitä tutkimuksessa kävi ilmi, sillä laivaluokituksen suosio tilauksissa on kasvussa. The case company for this thesis is Vacon Oy, a member of Danfoss Group. The background and aim of the study was to find out, how automation of the marine invoicing process affects productivity. Due to raising demand for marine options, the research was found to be useful for the case company. In addition, the study aimed to explain how much costs can be reduced by making the process more efficient.
The theoretical framework explains some basic theories and how they are connected to the study. The theories include productivity and efficiency as terms, pricing, and lean thinking. The study was carried out as a quantitative research by collecting existing data about orders including specific marine options. Also, time was taken to collect data on how much time was used on the marine invoicing process before the changes were made.
The research results showed that the changes made in the marine invoicing process had a positive impact on productivity. The time and cost savings might be higher in the future than shown in the results as the demand for marine options is increasing.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käydään läpi tehokkuutta terminä, hinnoittelua, sekä lean-ajattelumallia. Lisäksi teoriaosuudessa eri teoriat yhdistetään tutkimukseen. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena keräämällä ja analysoimalla olemassa olevaa dataa tilauksista, jotka sisältävät laivaluokituksen, sekä ottamalla aikaa kauanko prosessin läpikäynti kesti ennen muutoksia.
Tutkimustulokset osoittavat, että laivaluokituksen laskutusprosessin muuttaminen vaikuttaa tehokkuuteen positiivisesti. Vuositasolla säästöt ajan ja taloudellisten kulujen suhteen voivat olla jatkossa vielä suuremmat kuin mitä tutkimuksessa kävi ilmi, sillä laivaluokituksen suosio tilauksissa on kasvussa.
The theoretical framework explains some basic theories and how they are connected to the study. The theories include productivity and efficiency as terms, pricing, and lean thinking. The study was carried out as a quantitative research by collecting existing data about orders including specific marine options. Also, time was taken to collect data on how much time was used on the marine invoicing process before the changes were made.
The research results showed that the changes made in the marine invoicing process had a positive impact on productivity. The time and cost savings might be higher in the future than shown in the results as the demand for marine options is increasing.