Sairaanhoitajien kokemuksia itsenäisestä vastaanottotoiminnasta erikoissairaanhoidon poliklinikalla
Heiskanen, Annukka; Peltonen, Karoliina; Vihola, Eeva (2019)
Heiskanen, Annukka
Peltonen, Karoliina
Vihola, Eeva
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112722788
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112722788
Tiivistelmä
Sairaanhoitajan itsenäisellä vastaanottotoiminnalla tarkoitetaan sairaanhoitajan itsenäisesti, ilman lääkäriä suorittamaa potilaan vastaanottoa. Sairaanhoitajan itsenäiset vastaanotot kuuluvat nykyisin lähes jokaisen erikoissairaanhoidon poliklinikan toimintaan. Sairaanhoitaja pystyy usein ottamaan potilaan paremmin huomioon kokonaisuutena ja tukemaan myös potilaan henkistä ja sosiaalista hyvinvointia.
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada näkemys sairaanhoitajien kokemuksista sairaanhoitajan itsenäisestä vastaanottotoiminnasta erikoissairaanhoidon poliklinikalla. Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan jatkossa kehittää sairaanhoitajan itsenäistä vastaanottotoimintaa, jotta hoitajat pystyvät paremmin vastaamaan kasvavaan potilasmäärään. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten sairaanhoitajat kokevat työskentelyn itsenäisessä vastaanottotoiminnassa ja miten itsenäistä vastaanottotoimintaa voisi sairaanhoitajien mielestä kehittää.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisella tutkimusmenetelmällä ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Opinnäytetyötä varten haastateltiin kahdeksaa itsenäistä vastaanottoa erikoissairaanhoidon poliklinikalla pitävää sairaanhoitajaa. Haastatteluista saatu materiaali käsiteltiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Opinnäytetyön tulosten perusteella sairaanhoitajat kokivat itsenäisen vastaanottotoiminnan positiivisena. Työn tarjoamat haasteet, vastuullisuus ja itsenäisyys vahvistivat mielekkyyden kokemusta. Kasvanut työn määrä ja kiire puolestaan vaikuttivat työtyytyväisyyteen ja työssäjaksamiseen heikentävästi. Hoitajat toivovat yhtenäistä ohjetta määrittämään vastaanottojen toimintaa sekä poliklinikan ammattiryhmien työnkuvien tarkentamista.
Jatkossa on tärkeää pohtia, miten poliklinikalla työskentelevien eri ammattilaisten työnkuvia olisi mahdollista tarkentaa enemmän koulutusta vastaavaksi. Sairaanhoitajien itsenäisten vastaanottojen kehittämiseksi tulisi luoda yhtenäiset ohjeet toiminnalle.
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada näkemys sairaanhoitajien kokemuksista sairaanhoitajan itsenäisestä vastaanottotoiminnasta erikoissairaanhoidon poliklinikalla. Opinnäytetyön tulosten avulla voidaan jatkossa kehittää sairaanhoitajan itsenäistä vastaanottotoimintaa, jotta hoitajat pystyvät paremmin vastaamaan kasvavaan potilasmäärään. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten sairaanhoitajat kokevat työskentelyn itsenäisessä vastaanottotoiminnassa ja miten itsenäistä vastaanottotoimintaa voisi sairaanhoitajien mielestä kehittää.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisella tutkimusmenetelmällä ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Opinnäytetyötä varten haastateltiin kahdeksaa itsenäistä vastaanottoa erikoissairaanhoidon poliklinikalla pitävää sairaanhoitajaa. Haastatteluista saatu materiaali käsiteltiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Opinnäytetyön tulosten perusteella sairaanhoitajat kokivat itsenäisen vastaanottotoiminnan positiivisena. Työn tarjoamat haasteet, vastuullisuus ja itsenäisyys vahvistivat mielekkyyden kokemusta. Kasvanut työn määrä ja kiire puolestaan vaikuttivat työtyytyväisyyteen ja työssäjaksamiseen heikentävästi. Hoitajat toivovat yhtenäistä ohjetta määrittämään vastaanottojen toimintaa sekä poliklinikan ammattiryhmien työnkuvien tarkentamista.
Jatkossa on tärkeää pohtia, miten poliklinikalla työskentelevien eri ammattilaisten työnkuvia olisi mahdollista tarkentaa enemmän koulutusta vastaavaksi. Sairaanhoitajien itsenäisten vastaanottojen kehittämiseksi tulisi luoda yhtenäiset ohjeet toiminnalle.