Yhteinen jääkaappi huono-osaisuutta ehkäisemässä: Haastattelututkimus asiakkaiden kokemuksista
Erkko, Päivi (2019)
Erkko, Päivi
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112422129
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019112422129
Tiivistelmä
Päivi Erkko
Yhteinen jääkaappi huono-osaisuutta ehkäisemässä, haastattelututkimus asiakkaiden kokemuksista
Sivut 45
Syksy 2019
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosiaali- ja terveysalan ammattikorkeakoulututkinto
Sosionomi (AMK)
Yhteinen jääkaappi avattiin helmikuussa 2019 Porissa, Yhteisötalo Otavassa, osana Satakunnan yhteisöt ry:n Yhteinen keittiö -hanketta. Yhteisestä jääkaapista voi kuka tahansa hakea ruoka-apua omaan tarpeeseen. Lisäksi asiakkaille tarjotaan mahdollisuutta osallistua yhteisölliseen tekemiseen, yhteisiin kahvihetkiin ja erilaisiin ryhmätoimintoihin, joiden tavoitteena on lisätä osallisuutta ja ehkäistä yksinäisyyttä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää yhteisen jääkaapin asiakkaiden kokemuksia huono-osaisuudesta, ruoka-avusta ja yhteisöllisyydestä.
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna, jossa haastateltiin viittä yhteisellä jääkaapilla asioinutta henkilöä. Tutkimuksen tarkoituksena ja tavoitteena oli tuoda esille ruoka-apua yhteiseltä jääkaapilta hakevien ihmisten ääni ja tulokset analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin mukaisesti. Tulokset toimivat osana Yhteinen keittiö -hankkeen asiakaskartoitusta ja kohderyhmän tarpeiden ja toiveiden selvittämistä.
Huono-osaisuuden kokemukset ilmenivät niin taloudellisella, terveydellisellä kuin sosiaalisella ulottuvuudella. Osallistumismahdollisuudet yhteiseen tekemiseen ja ajan viettoon sekä kuulluksi ja nähdyksi tuleminen omana itsenään olivat yhtä tärkeitä kuin konkreettinen ruoka-apu, vaikka ruoka toimi tavoittamisen välineenä. Yhteinen jääkaappi ei ollut pelkkää ruoka-apua tarjoava, vaan kokonaisvaltaisesti osallisuuden tunnetta tukeva ja sosiaalisia suhteita mahdollistava paikka ja palvelu, johon annettiin mielellään kehittämisideoita.
Heikommassa asemassa olevien auttamiseksi tulisi palvelujärjestelmää kehittää sekä lisätä moniammatillista ja monitoimijaista yhteistyötä. Eri toimijoiden välinen yhteistyö on tärkeää, sillä huono-osaisuus on niin moninainen yhteiskunnallinen ilmiö. Yhteinen jääkaappi tavoittaa ihmisiä ja mahdollistaa samalla sosiaali- ja terveyspalvelujen tuomisen ihmisten luokse, jotka voivat muutoin olla niiden tavoittamattomissa.
Asiasanat: elintarvikeapu, huono-osaisuus, osallisuus, yhteisöllisyys
Yhteinen jääkaappi huono-osaisuutta ehkäisemässä, haastattelututkimus asiakkaiden kokemuksista
Sivut 45
Syksy 2019
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosiaali- ja terveysalan ammattikorkeakoulututkinto
Sosionomi (AMK)
Yhteinen jääkaappi avattiin helmikuussa 2019 Porissa, Yhteisötalo Otavassa, osana Satakunnan yhteisöt ry:n Yhteinen keittiö -hanketta. Yhteisestä jääkaapista voi kuka tahansa hakea ruoka-apua omaan tarpeeseen. Lisäksi asiakkaille tarjotaan mahdollisuutta osallistua yhteisölliseen tekemiseen, yhteisiin kahvihetkiin ja erilaisiin ryhmätoimintoihin, joiden tavoitteena on lisätä osallisuutta ja ehkäistä yksinäisyyttä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää yhteisen jääkaapin asiakkaiden kokemuksia huono-osaisuudesta, ruoka-avusta ja yhteisöllisyydestä.
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna, jossa haastateltiin viittä yhteisellä jääkaapilla asioinutta henkilöä. Tutkimuksen tarkoituksena ja tavoitteena oli tuoda esille ruoka-apua yhteiseltä jääkaapilta hakevien ihmisten ääni ja tulokset analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin mukaisesti. Tulokset toimivat osana Yhteinen keittiö -hankkeen asiakaskartoitusta ja kohderyhmän tarpeiden ja toiveiden selvittämistä.
Huono-osaisuuden kokemukset ilmenivät niin taloudellisella, terveydellisellä kuin sosiaalisella ulottuvuudella. Osallistumismahdollisuudet yhteiseen tekemiseen ja ajan viettoon sekä kuulluksi ja nähdyksi tuleminen omana itsenään olivat yhtä tärkeitä kuin konkreettinen ruoka-apu, vaikka ruoka toimi tavoittamisen välineenä. Yhteinen jääkaappi ei ollut pelkkää ruoka-apua tarjoava, vaan kokonaisvaltaisesti osallisuuden tunnetta tukeva ja sosiaalisia suhteita mahdollistava paikka ja palvelu, johon annettiin mielellään kehittämisideoita.
Heikommassa asemassa olevien auttamiseksi tulisi palvelujärjestelmää kehittää sekä lisätä moniammatillista ja monitoimijaista yhteistyötä. Eri toimijoiden välinen yhteistyö on tärkeää, sillä huono-osaisuus on niin moninainen yhteiskunnallinen ilmiö. Yhteinen jääkaappi tavoittaa ihmisiä ja mahdollistaa samalla sosiaali- ja terveyspalvelujen tuomisen ihmisten luokse, jotka voivat muutoin olla niiden tavoittamattomissa.
Asiasanat: elintarvikeapu, huono-osaisuus, osallisuus, yhteisöllisyys