Muistisairaan asiakkaan hoidon tukeminen osaamisen johtamisen keinoin
Kokko, Piia (2019)
Kokko, Piia
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111321124
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019111321124
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on saada ymmärrystä siitä, mikä on hoitajien näkemys muistisairaan asiakkaan osallistamisesta hoitoonsa Arviointi- ja kuntoutusosastolla. Haluan selvittää myös mikä rooli on osaamisen johtamisella muistisairaan asiakkaan hoitotyössä. Tämän tutkimuksen tavoitteena on saada työyksikköön ajankohtaista tietoa, jota voidaan hyödyntää muistisairaan asiakkaan hoitotyössä ja varmistaa hoidon toteutuminen organisaation tavoitteiden mukaisesti.
Opinnäytetyön työn teoreettinen viitekehys rakentuu seuraavasti, vuorovaikutus muistisairaan asiakkaan kanssa ja hoitoon osallistaminen, kuntouttava työote muistisairaan asiakkaan hoidossa, hoitajan näkökulman havainnointi ja osaamisen johtaminen. Tutkimuksen aineisto kerättiin kesäkuussa 2019 Kustaankartanon Arviointi- ja kuntoutusyksikön moniammatilliselta henkilökunnalta.
Haastateltavia oli kahdeksan, haastattelut toteutettiin yksilöteemahaastatteluina. Laadullisen aineiston analyysiyksikkönä toimi sisällön analyysi. Tulosten mukaan esimieheltä kaivattiin vastuunantoa, se koettiin palkitsevana ja sai työntekijän tuntemaan itsensä osaksi työyhteisöä. Toivottiin että työyhteisössä yhteisistä käytännöistä pidettäisiin sovitusti kiinni ja, että kaikki työntekijät toimisivat samalla tavoin. Esimiehen toivottiin myös seuraavan työntekijöiden osaamista, jotta koulutuksissa käyminen olisi kaikilla yhdenmukaista.
Kaikki pitivät ensisijaisena asiakkaan osallisuuden tukemista hoitoaan koskevissa päätöksissä. Suurin osa vastanneista toi esille, että enemmän osastolla pitäisi pystyä tarjoamaan henkilökohtaisemin räätälöityä hoitoa. Moni koki hoidon olevan samanlaista lähes kaikille. Muistisairaan omaa päätöksentekoa korostettiin arjenvalinnoissa, sillä asiakkaan oman persoonan tukeminen koettiin tärkeäksi. Sillä uskottiin olevan merkitystä, että asiakas saa toteuttaa omaa persoonaansa. Asiakkaan elämänhistorian tunteminen koettiin helpottavan päivittäistä hoitoa osastolla ja vähentävän lääkkeellisten hoitomenetelmien käyttöä.
Tämän tutkimuksen tuloksia hyödynnetään kuntoutusosaston hoitotyössä ja toiminnan kehittämisessä. Tämä työ sisältää myös tiivistetyn paketin muistisairaan asiakkaan hoidossa huomioonotettavista tekijöistä, joka voi toimia oppaana osaston henkilökunnalle.
Opinnäytetyön työn teoreettinen viitekehys rakentuu seuraavasti, vuorovaikutus muistisairaan asiakkaan kanssa ja hoitoon osallistaminen, kuntouttava työote muistisairaan asiakkaan hoidossa, hoitajan näkökulman havainnointi ja osaamisen johtaminen. Tutkimuksen aineisto kerättiin kesäkuussa 2019 Kustaankartanon Arviointi- ja kuntoutusyksikön moniammatilliselta henkilökunnalta.
Haastateltavia oli kahdeksan, haastattelut toteutettiin yksilöteemahaastatteluina. Laadullisen aineiston analyysiyksikkönä toimi sisällön analyysi. Tulosten mukaan esimieheltä kaivattiin vastuunantoa, se koettiin palkitsevana ja sai työntekijän tuntemaan itsensä osaksi työyhteisöä. Toivottiin että työyhteisössä yhteisistä käytännöistä pidettäisiin sovitusti kiinni ja, että kaikki työntekijät toimisivat samalla tavoin. Esimiehen toivottiin myös seuraavan työntekijöiden osaamista, jotta koulutuksissa käyminen olisi kaikilla yhdenmukaista.
Kaikki pitivät ensisijaisena asiakkaan osallisuuden tukemista hoitoaan koskevissa päätöksissä. Suurin osa vastanneista toi esille, että enemmän osastolla pitäisi pystyä tarjoamaan henkilökohtaisemin räätälöityä hoitoa. Moni koki hoidon olevan samanlaista lähes kaikille. Muistisairaan omaa päätöksentekoa korostettiin arjenvalinnoissa, sillä asiakkaan oman persoonan tukeminen koettiin tärkeäksi. Sillä uskottiin olevan merkitystä, että asiakas saa toteuttaa omaa persoonaansa. Asiakkaan elämänhistorian tunteminen koettiin helpottavan päivittäistä hoitoa osastolla ja vähentävän lääkkeellisten hoitomenetelmien käyttöä.
Tämän tutkimuksen tuloksia hyödynnetään kuntoutusosaston hoitotyössä ja toiminnan kehittämisessä. Tämä työ sisältää myös tiivistetyn paketin muistisairaan asiakkaan hoidossa huomioonotettavista tekijöistä, joka voi toimia oppaana osaston henkilökunnalle.