Aggressiivisen potilaan kohtaaminen ensiapupoliklinikalla
Vaskisalo, Saija (2019)
Vaskisalo, Saija
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100919800
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019100919800
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäyteyön tarkoituksena oli perehtyä aiheeseen aggressiivisen potilaan kohtaaminen ensiapupoliklinikalla ja tuottaa kir-jallisuuskatsaus tutkimuskysymyksistä, jotka olivat Miten tunnistaa poti-las, joka voi käyttäytyä aggressiivisesti? ja Miten kohdata aggressiivinen potilas? Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa käytännön opas ensiapupo-liklinikan käyttöön samasta aiheesta. Opinnäytetyö toteutettiin osin ul-komaanvaihdon aikana keväällä 2018 Skotlannissa, jolloin opinnäytetyön materiaalia kerättiin ja koottiin. Skotlantilainen yhteistyökumppani oli University of West of Scotland Ayrin toimipiste ja Ayr Hospital. Opas tuo-tettiin ensiapupoliklinikan käyttöön englannin kielellä. Tilaaja oli Hamk Sairaanhoitajakoulutus Forssa ja siksi opinnäytetyön raportti toteutettiin suomen kielellä.
Aiheeseen perehdyttiin olemassa olevien tutkimusten ja turvallisuusoh-jeiden avulla sekä suomen että englannin kielellä. Selvien turvallisuusoh-jeiden tekeminen ja hoitajien perehdyttäminen aggressiivisen käytöksen varoitusmerkkien tunnistamiseen oli tutkittu vähentävän väkivaltaisia vä-likohtauksia. Opas luotiin tukemaan tämän tutkimustiedon toteutumista käytännössä. Ymmärtämällä aggressiiviseen käytökseen johtavia tunteita ja syitä hoitaja pystyy tehokkaammin tunnistamaan, ehkäisemään ja hal-litsemaan uhkaavia tai väkivaltaisia tilanteita. Opinnäytetyötä tehdessä huomattiin, että uhkaavat ja väkivaltaiset tilanteet ovat lähivuosina yleis-tyneet useissa maissa ja monilla sairaalaosastoilla. Ensiapupoliklinikoiden selkeät turvallisuuskäytännöt ovat aiempaa tärkeämpiä, ja protokolla tu-lee olla hoitajille tuttu, jotta se myös toimisi käytännössä.
Aiheeseen perehdyttiin olemassa olevien tutkimusten ja turvallisuusoh-jeiden avulla sekä suomen että englannin kielellä. Selvien turvallisuusoh-jeiden tekeminen ja hoitajien perehdyttäminen aggressiivisen käytöksen varoitusmerkkien tunnistamiseen oli tutkittu vähentävän väkivaltaisia vä-likohtauksia. Opas luotiin tukemaan tämän tutkimustiedon toteutumista käytännössä. Ymmärtämällä aggressiiviseen käytökseen johtavia tunteita ja syitä hoitaja pystyy tehokkaammin tunnistamaan, ehkäisemään ja hal-litsemaan uhkaavia tai väkivaltaisia tilanteita. Opinnäytetyötä tehdessä huomattiin, että uhkaavat ja väkivaltaiset tilanteet ovat lähivuosina yleis-tyneet useissa maissa ja monilla sairaalaosastoilla. Ensiapupoliklinikoiden selkeät turvallisuuskäytännöt ovat aiempaa tärkeämpiä, ja protokolla tu-lee olla hoitajille tuttu, jotta se myös toimisi käytännössä.