Työhyvinvointi kuuluu kaikille : Vertaistyöntekijöiden työhyvinvoinnin myönteisten kokemusten vahvistaminen
Schneider, Iina-Annukka (2019)
Schneider, Iina-Annukka
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019091018364
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019091018364
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy:n päihdepalveluiden kanssa. Palvelun niukan tarjonnan ja anonymiteetin säilymisen vuoksi en mainitse työssäni yksikön tarkempaa nimeä tai toimialuetta.
Monimuotoisen opinnäytetyöni tavoite oli selvittää ja vahvistaa yksikössä työskentelevien vertaistyöntekijöiden koetun työhyvinvoinnin myönteisiä kokemuksia. Vertaisyöntekijät eivät ole työsuhteessa Hoiva Oy:hyn, vaan toiminta perustuu vapaaehtoistoimintaan.
Opinnäytetyöni keskittyi vertaistyöntekijöiden kokemuksiin omasta työhyvinvoinnistaan sekä työhyvinvoinnin myönteisten kokemusten vahvistamiseen yhteisessä kehittämistapaamisessa yksikön ammattilaishenkilökunnan kanssa. Kehittämistapaamisen rakenteen suunnittelun tukena ja tapaamisessa ohjaamisen työkaluina käytin sekä oppimista edistäviä, että osallistavia menetelmiä, joita työyhteisön on mahdollista hyödyntää myöhemmässäkin innovaatiotoiminnassa.
Yksikössä työskentelevät sosiaali- ja terveysalan ammattilais- sekä vertaistyöntekijät osallistuivat kehittämistyöhön aktiivisesti. Prosessimaisen kehittämistyön ensimmäisessä vaiheessa keräsin tietoa vertaistyöntekijöiden tämän hetkisestä koetusta työhyvinvoinnista yleisiä työhyvinvointikyselyitä mukailevalla työhyvinvointikyselykaavakkeella. Toinen vaihe painottui työhyvinvointikyselyn tuloksien yhteenvedon jälkeen vertais- ja ammattilaistyöntekijöille pidettyyn toiminnalliseen kehittämistapaamiseen. Arviointi ja palautteen anto tapahtuivat suullisesti kehittämistapaamisen yhteisen lopettamisen yhteydessä. Kehittämistapaamisen kertaluontoisuuden vuoksi vastuu kehittämisehdotusten käytännön toteutuksesta, seurannasta ja arvioinnista jäi työyhteisölle. Kehittämistapaamisen materiaali on sovitusti yksikön käytettävissä.
Monimuotoisen opinnäytetyöni tavoite oli selvittää ja vahvistaa yksikössä työskentelevien vertaistyöntekijöiden koetun työhyvinvoinnin myönteisiä kokemuksia. Vertaisyöntekijät eivät ole työsuhteessa Hoiva Oy:hyn, vaan toiminta perustuu vapaaehtoistoimintaan.
Opinnäytetyöni keskittyi vertaistyöntekijöiden kokemuksiin omasta työhyvinvoinnistaan sekä työhyvinvoinnin myönteisten kokemusten vahvistamiseen yhteisessä kehittämistapaamisessa yksikön ammattilaishenkilökunnan kanssa. Kehittämistapaamisen rakenteen suunnittelun tukena ja tapaamisessa ohjaamisen työkaluina käytin sekä oppimista edistäviä, että osallistavia menetelmiä, joita työyhteisön on mahdollista hyödyntää myöhemmässäkin innovaatiotoiminnassa.
Yksikössä työskentelevät sosiaali- ja terveysalan ammattilais- sekä vertaistyöntekijät osallistuivat kehittämistyöhön aktiivisesti. Prosessimaisen kehittämistyön ensimmäisessä vaiheessa keräsin tietoa vertaistyöntekijöiden tämän hetkisestä koetusta työhyvinvoinnista yleisiä työhyvinvointikyselyitä mukailevalla työhyvinvointikyselykaavakkeella. Toinen vaihe painottui työhyvinvointikyselyn tuloksien yhteenvedon jälkeen vertais- ja ammattilaistyöntekijöille pidettyyn toiminnalliseen kehittämistapaamiseen. Arviointi ja palautteen anto tapahtuivat suullisesti kehittämistapaamisen yhteisen lopettamisen yhteydessä. Kehittämistapaamisen kertaluontoisuuden vuoksi vastuu kehittämisehdotusten käytännön toteutuksesta, seurannasta ja arvioinnista jäi työyhteisölle. Kehittämistapaamisen materiaali on sovitusti yksikön käytettävissä.