Työtilojen vaikutus tiimityöskentelyyn : Case: Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT, korkeakoulupalvelujen opintopalvelut
Kukkonen, Miia-Maarit (2019)
Kukkonen, Miia-Maarit
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019091018332
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019091018332
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli etsiä vastaus, miten työtilat vaikuttavat tiimityöskentelyyn kahden organisaation yhdistymisessä. Kohteena oli yhdistyvien organisaatioiden opintopalvelut, johon muodostettiin uudet tiimit. Tutkimus kohdistui työntekijöiden näkökulmaan. Opinnäytetyön teoria muodostui neljästä käsitteestä, jotka olivat työtilat, tiimit ja yhteistyö, muutosjohtaminen organisaatiomuutoksessa ja yrityskulttuuri. Teoriassa keskeisintä oli käsitteiden määrittely. Käsitteiden tarkoituksena oli luoda ajatuspohja empiiriselle tutkimukselle. Empiirinen tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirinen osuus oli ajallisesti toteutettu pitkittäistutkimus, jossa aineistoa kerättiin ryhmähaastatteluilla kaksi kertaa. Ryhmähaastattelut pohjautuivat teoriassa käytettyihin käsitteisiin ja ajallisesti kahteen eri tarkastelujaksoon, jolloin tuloksista voitiin tehdä vertailua ja päätelmiä työtilojen vaikutuksista tiimityöskentelyyn. Saatuja tuloksia analysoitiin ja tehtiin johtopäätökset ja kehittämisehdotukset. Tulokset osoittivat, että työtiloilla on vaikutusta tiimityöskentelyyn. Ajallinen pitkittäistutkimus toi esiin erilaisia vaikutuksia, jotka johtuivat pääsääntöisesti siitä, miten työtilat palvelevat tiimiytymistä ja työtehtävää. Merkittävimmät kehittämiskohteet tuotiin esille käsitekohtaisesti. Kehittämisehdotuksissa oli huomioitu työntekijöiden ja tutkijan näkökulma, jolla voitaisiin kokonaisuuden kannalta välittömästi kehittää tiimityöskentelyä työtilojen kautta. Jatkotutkimukselle löytyi myös aihetta. Organisaatiomuutoksessa toimintatapojen ja prosessien muutos vaatii aikaa, jolloin esimerkiksi vuoden kuluttua olisi mielenkiintoista nähdä, miten tulosten osoittamien kehittämisehdotuksien käytännön toteutus ja vakiintuneet toimintatavat työtiloissa ovat vaikuttaneet tiimityöskentelyyn.