Digitaalisen osaamisen kehittäminen itsensä johtamisen kautta Pohjois-Karjalan Osuuspankissa
Kyllönen, Jarno (2019)
Kyllönen, Jarno
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019062517520
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019062517520
Tiivistelmä
Digitalisaatio muokkaa finanssialaa jatkuvasti. Digitalisaatio on mahdollistanut paljon uusia asioita ja tulevaisuudessa sen merkitys vielä kasvaa. Jatkuva muutos on luonut tilanteen, jossa oppiminen jatkuu läpi elämän. Tämä pakottaa myös oman itsensä johtamiseen sekä oman osaamisen kehittämiseen.
Tavoitteena oli selvittää, kuinka henkilöstön digitaalista osaamista voidaan kehittää ja kuinka olemassa olevien työvälineiden käyttöä saataisiin aktivoitua jokapäiväiseen käyttöön henkilöstön itsensä johtamisen kautta. Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa tiedonkeruumenetelminä olivat haastattelut. Lisäinformaatiota saatiin puolistrukturoidun kyselylomakkeen avulla. Haastatteluissa selvitettiin jokaisen motivaatiota, asennetta, tavoitteita sekä muutosvalmiutta digitaalisaatiota ja osaamisen kehittämistä kohtaan.
Tuloksena selvisi, että organisaatiossa digitaalisen osaamisen kehittäminen itsensä johtamisen kautta on pääosin kunnossa. Tavoitteita asetetaan oman kehittämisen osalta. Motivaatio ja asenne digitaalisuutta kohtaan ovat hyvällä tasolla. Muutosvastarintaa uutta kohtaan ei ole, yksittäisiä poikkeuksia on aina. Henkilöstö tiedostaa oman vastuunsa oppimisesta ja omasta aktiivisuudesta. Kehittämiskohteina löydettiin toimintatavan muutoksia.
Tavoitteena oli selvittää, kuinka henkilöstön digitaalista osaamista voidaan kehittää ja kuinka olemassa olevien työvälineiden käyttöä saataisiin aktivoitua jokapäiväiseen käyttöön henkilöstön itsensä johtamisen kautta. Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, jossa tiedonkeruumenetelminä olivat haastattelut. Lisäinformaatiota saatiin puolistrukturoidun kyselylomakkeen avulla. Haastatteluissa selvitettiin jokaisen motivaatiota, asennetta, tavoitteita sekä muutosvalmiutta digitaalisaatiota ja osaamisen kehittämistä kohtaan.
Tuloksena selvisi, että organisaatiossa digitaalisen osaamisen kehittäminen itsensä johtamisen kautta on pääosin kunnossa. Tavoitteita asetetaan oman kehittämisen osalta. Motivaatio ja asenne digitaalisuutta kohtaan ovat hyvällä tasolla. Muutosvastarintaa uutta kohtaan ei ole, yksittäisiä poikkeuksia on aina. Henkilöstö tiedostaa oman vastuunsa oppimisesta ja omasta aktiivisuudesta. Kehittämiskohteina löydettiin toimintatavan muutoksia.