Työpaikkakiusaaminen Keski-Pohjanmaan keskussairaalan sisäisten sijaisten kokemana
Ketolainen, Tuuli; Vanhanen, Satu (2019)
Ketolainen, Tuuli
Vanhanen, Satu
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061416963
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061416963
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kokevatko Keski-Pohjanmaan Keskussairaalan sisäiset sijaiset työpaikkakiusaamista, millaista se on ja miten he kokevat mahdollisen työpaikkakiusaamisen vaikuttavan työhyvinvointiinsa. Tavoitteena oli saada kattava ja realistinen kuva sisäisten sijaisen työhyvinvoinnin tilanteesta työpaikkakiusaamisen osalta.
Sosiaali- ja terveysalalla tapahtuvaa kiusaamista on tutkittu melko vähän. Vastaavanlaisia tutkimuksia ei juurikaan ole tehty Suomessa keskussairaalatasolla, ja siksi luotettavia lähteitä ja vertailukohteita oli haastavaa löytää. Kuitenkin hoitajien kokeman työpaikkakiusaamisen katsotaan olevan vakava ja varsin yleinen ongelma. Kansainvälisiä artikkeleita ja tutkimuksia löytyi aiheesta hyvin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty yhdistettynä kvantitatiivista ja kvalitatiivista kyselyä. Se toteutettiin toukokuussa 2019. Kysely tehtiin Webropol-kyselytyökalulla ja lähetettiin kohderyhmälle sähköpostilla. Tulokset analysoitiin numeraalisesti ja prosentuaalisesti, sekä induktiivisen sisällönanalyysin avulla. Työn toimeksiantajana toimi Soiten resurssikeskuksen Seppo Filppula.
Tutkimuksen tuloksista käy ilmi, että Keski-Pohjanmaan Keskussairaalan sisäisten sijaisten keskuudessa ilmenee jonkin verran työpaikkakiusaamista, mutta päivittäin sitä ei tapahdu. Tällä on ollut jonkin verran merkitystä sisäisten sijaisten kokemaan työhyvinvointiin.
Tutkimuksen tulokset ovat Keski-Pohjanmaan Keskussairaalan resurssikeskuksen käytettävissä, ja niitä voidaan hyödyntää sisäisten sijaisten työhyvinvoinnin parantamiseen työpaikkakiusaamisen osalta.
Sosiaali- ja terveysalalla tapahtuvaa kiusaamista on tutkittu melko vähän. Vastaavanlaisia tutkimuksia ei juurikaan ole tehty Suomessa keskussairaalatasolla, ja siksi luotettavia lähteitä ja vertailukohteita oli haastavaa löytää. Kuitenkin hoitajien kokeman työpaikkakiusaamisen katsotaan olevan vakava ja varsin yleinen ongelma. Kansainvälisiä artikkeleita ja tutkimuksia löytyi aiheesta hyvin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty yhdistettynä kvantitatiivista ja kvalitatiivista kyselyä. Se toteutettiin toukokuussa 2019. Kysely tehtiin Webropol-kyselytyökalulla ja lähetettiin kohderyhmälle sähköpostilla. Tulokset analysoitiin numeraalisesti ja prosentuaalisesti, sekä induktiivisen sisällönanalyysin avulla. Työn toimeksiantajana toimi Soiten resurssikeskuksen Seppo Filppula.
Tutkimuksen tuloksista käy ilmi, että Keski-Pohjanmaan Keskussairaalan sisäisten sijaisten keskuudessa ilmenee jonkin verran työpaikkakiusaamista, mutta päivittäin sitä ei tapahdu. Tällä on ollut jonkin verran merkitystä sisäisten sijaisten kokemaan työhyvinvointiin.
Tutkimuksen tulokset ovat Keski-Pohjanmaan Keskussairaalan resurssikeskuksen käytettävissä, ja niitä voidaan hyödyntää sisäisten sijaisten työhyvinvoinnin parantamiseen työpaikkakiusaamisen osalta.