Palkitsemisjärjestelmän kehittäminen : Hyria koulutus Oy
Kymäläinen, Matti (2019)
Kymäläinen, Matti
2019
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061416926
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019061416926
Tiivistelmä
Työmotivaatiolla on huomattava merkitys, miten henkilö viihtyy työssään ja millaisiin tuloksiin hän yltää. Työn tuottavuus ja energian kohdentumisella oikeisiin asioihin on tärkeää tavoitteiden saavuttamisen ja työyhteisön menestymisen kannalta. Myönteinen vaikuttaminen ihmisten kokemaan työmotivaatioon on johtamisen keskeisiä kysymyksiä, ja henkilöstön palkitseminen koetaan tärkeäksi johtamisen välineeksi.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Hyria koulutus Oy:n palkitsemisjärjestelmää. Työ toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka lähestymistavaksi valittiin tapaustutkimus. Teoriaperusta rakentui tunnetuimmista motivaatioteorioista, aineellisen ja aineettoman palkitsemisen muodoista sekä organisaation palkitsemisen suunnittelusta. Empiirinen osio toteutettiin tammi-maaliskuussa 2019. Silloin kartoitettiin toimeksiantajan nykyisen palkitsemisen kokonaisuus ja toteutettiin sähköinen kysely ja teemahaastattelut. Kysely- ja haastattelututkimuksilla selvitettiin henkilöstön näkemyksiä ja odotuksia palkitsemisen suhteen. Kysely lähetettiin koko henkilöstölle ja haastatteluihin osallistui 15 henkilöä. Kyselyyn vastasi 242 henkilöä eli noin puolet henkilöstöstä.
Teorian ja tutkimusten pohjalta laadittiin kehittämissuunnitelma, joka sisälsi neljä toimenpide-ehdotusta. Toimenpiteissä voidaan hyödyntää tilaajalla valmiiksi käytössä olevia prosesseja. Kehittämistä tarkasteltiin erityisesti strategisen palkitsemisen näkökulmasta, ja palkitsemisjärjestelmän kytkentäpisteiksi määriteltiin kohdeorganisaation strategia, talous ja johtaminen. Opinnäytetyön osuus päättyi valmiin kehittämissuunnitelman esittelyyn ja luovutukseen. Suunnitelman toteutus ja kehittämistoimenpiteiden vaikutusten arviointi rajautuivat tämän työn ulkopuolelle.
Work motivation affects greatly how person feels about his work and how he performs. Productivity of work and focusing energy on the right things is important for achieving goals and making the work community thrive. Positive reflect towards employees’ work motivation is one of the essential matters in leadership and rewarding of personnel is considered as an important instrument for management.
The goal of this thesis was to improve Hyria Education Ltd’s total reward system. Process applied the method of research-based development, which was carried out as a case study. Theoretical background covered the most studied motivational theories, material and non-material rewards and planning of personnel rewarding system. The empirical part was conducted between January and March in 2019. That time was used to chart the employer’s present entity of rewarding and to carry out electrical survey and theme interviews. The purpose of the survey and interview research was to find out personnel’s thoughts and expectations for rewarding. The survey was sent to the whole personnel and 15 people took part in the interviews. The survey got 242 replies which covers about half of the personnel.
Based on theory and research a development plan with four proposed actions was made. The proposed actions can be utilized through employer’s present processes. Development was viewed especially as strategic rewarding, and the reward system was connected to employer’s strategy, economy and leadership. The thesis ended in presenting and handing over the final development plan. Executing the plan and evaluating gained results linked to the actions are not covered in this thesis.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Hyria koulutus Oy:n palkitsemisjärjestelmää. Työ toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka lähestymistavaksi valittiin tapaustutkimus. Teoriaperusta rakentui tunnetuimmista motivaatioteorioista, aineellisen ja aineettoman palkitsemisen muodoista sekä organisaation palkitsemisen suunnittelusta. Empiirinen osio toteutettiin tammi-maaliskuussa 2019. Silloin kartoitettiin toimeksiantajan nykyisen palkitsemisen kokonaisuus ja toteutettiin sähköinen kysely ja teemahaastattelut. Kysely- ja haastattelututkimuksilla selvitettiin henkilöstön näkemyksiä ja odotuksia palkitsemisen suhteen. Kysely lähetettiin koko henkilöstölle ja haastatteluihin osallistui 15 henkilöä. Kyselyyn vastasi 242 henkilöä eli noin puolet henkilöstöstä.
Teorian ja tutkimusten pohjalta laadittiin kehittämissuunnitelma, joka sisälsi neljä toimenpide-ehdotusta. Toimenpiteissä voidaan hyödyntää tilaajalla valmiiksi käytössä olevia prosesseja. Kehittämistä tarkasteltiin erityisesti strategisen palkitsemisen näkökulmasta, ja palkitsemisjärjestelmän kytkentäpisteiksi määriteltiin kohdeorganisaation strategia, talous ja johtaminen. Opinnäytetyön osuus päättyi valmiin kehittämissuunnitelman esittelyyn ja luovutukseen. Suunnitelman toteutus ja kehittämistoimenpiteiden vaikutusten arviointi rajautuivat tämän työn ulkopuolelle.
Work motivation affects greatly how person feels about his work and how he performs. Productivity of work and focusing energy on the right things is important for achieving goals and making the work community thrive. Positive reflect towards employees’ work motivation is one of the essential matters in leadership and rewarding of personnel is considered as an important instrument for management.
The goal of this thesis was to improve Hyria Education Ltd’s total reward system. Process applied the method of research-based development, which was carried out as a case study. Theoretical background covered the most studied motivational theories, material and non-material rewards and planning of personnel rewarding system. The empirical part was conducted between January and March in 2019. That time was used to chart the employer’s present entity of rewarding and to carry out electrical survey and theme interviews. The purpose of the survey and interview research was to find out personnel’s thoughts and expectations for rewarding. The survey was sent to the whole personnel and 15 people took part in the interviews. The survey got 242 replies which covers about half of the personnel.
Based on theory and research a development plan with four proposed actions was made. The proposed actions can be utilized through employer’s present processes. Development was viewed especially as strategic rewarding, and the reward system was connected to employer’s strategy, economy and leadership. The thesis ended in presenting and handing over the final development plan. Executing the plan and evaluating gained results linked to the actions are not covered in this thesis.