Työhyvinvoinnin kokeminen kaupan alan yrityksessä: Case: Yritys X
Vauhkala, Lassi (2019)
Vauhkala, Lassi
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019053113908
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019053113908
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin sosiaalisen, psyykkisen sekä fyysisen työhyvinvoinnin osa-alueiden kokemista työyhteisössä. Tutkimus toteutettiin toimeksiantona suurelle pohjoismaalaiselle vähittäiskauppaketjulle. Työn tavoitteena oli selvittää, millaisena henkilöstö kokee työhyvinvoinnin sen eri osa-alueilla sekä millä keinoin työhyvinvointia voidaan kehittää tutkittavassa ympäristössä. Tutkimuksen tarkoituksena oli kerätä tietoa henkilöstön työhyvinvoinnin kokemuksista, mikä auttaa tukemaan työhyvinvoinnin nykytilan kartoitusta.
Opinnäytteen teoriaosuus koostuu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä käsitellään työhyvinvoinnin osa-alueita sekä niissä yleisesti ilmeneviä haasteita. Jälkimmäinen luku käsittelee työhyvinvoinnin vaikutuksia eri osapuolten näkökulmasta.
Työn empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin ja tutkimustiedot kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Tutkimus käsittelee toimeksiantajayrityksen yhden yksikön henkilöstöä ja tutkimuksen haastatteluihin osallistui kyseisen yksikön työntekijöitä.
Tutkimustuloksissa ilmeni työhyvinvoinnin osa-alueiden olevan eri tasossa keskenään. Kehitettävää löytyi kaikissa osa-alueissa. Kuitenkin positiivisia kokemuksiakin työhyvinvoinnista oli. Erityisesti fyysisen työhyvinvoinnin koettiin työyhteisössä olevan hyvällä tasolla verraten toisiin osa-alueisiin. Tutkimuksessa myös pohdittiin haastatteluissa ilmenneitä ongelmia niiden ratkaisemiseksi.
Opinnäytteen teoriaosuus koostuu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä käsitellään työhyvinvoinnin osa-alueita sekä niissä yleisesti ilmeneviä haasteita. Jälkimmäinen luku käsittelee työhyvinvoinnin vaikutuksia eri osapuolten näkökulmasta.
Työn empiirinen osuus toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin ja tutkimustiedot kerättiin puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Tutkimus käsittelee toimeksiantajayrityksen yhden yksikön henkilöstöä ja tutkimuksen haastatteluihin osallistui kyseisen yksikön työntekijöitä.
Tutkimustuloksissa ilmeni työhyvinvoinnin osa-alueiden olevan eri tasossa keskenään. Kehitettävää löytyi kaikissa osa-alueissa. Kuitenkin positiivisia kokemuksiakin työhyvinvoinnista oli. Erityisesti fyysisen työhyvinvoinnin koettiin työyhteisössä olevan hyvällä tasolla verraten toisiin osa-alueisiin. Tutkimuksessa myös pohdittiin haastatteluissa ilmenneitä ongelmia niiden ratkaisemiseksi.