Työntekijän perehdyttäminen kuljetussuunnittelutyöhön : Kotimaan maantielogistiikan kuljetukset
Raanoja, Arto (2019)
Raanoja, Arto
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052913287
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052913287
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin kotimaan maantielogistiikan palveluja tarjoavalle yritykselle. Työn tarkoituksena oli tutkia ja etsiä keinoja kehittää yrityksen uusien kuljetussuunnittelijoiden perehdytysprosessia. Työn tavoitteena oli luoda kohdeyritykselle konkreettisia ohjeita ja työkaluja uusien kuljetussuunnittelijoiden perehdytysprosessin kehittämistä varten. Lisäksi työssä tutkitaan kohdeyrityksessä käytössä olevaa perehdytysprosessia ja käytössä olevan perehdytystyökalun vahvuuksia ja heikkouksia.
Tutkimuksen teoreettinen tietosisältö toteutettiin käyttäen hyödyksi kotimaista- ja ulkomaalaista tietokirjallisuutta, sekä ammatillisia lehtiartikkeleita ja verkkojulkaisuja. Tutkittavan yrityksen nykytilaa koskeva tietosisältö on toteutettu käyttäen hyväksi kohdeyrityksen sisäisiä materiaaleja, sekä kirjoittajan omia havaintoja kohdeyrityksen nykytilasta. Kohdeyrityksen nykytilan tarkasteluvaiheessa esille tulleet toiminnalliset haasteet yhdessä toimeksiantajan antamien kehityskohteiden kanssa muodostivat opinnäytetyön tulokset ja kehitysehdotukset. Opinnäytetyö käyttää tapaustutkimusstrategiaa, jossa hyödynnetään kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimuksellisia lähestymistapoja.
Tuloksista ja kehitysehdotuksista voitiin todeta, että uusien kuljetussuunnittelijoiden perehdytysprosessia voidaan kohdeyrityksessä yhä kehittää. Merkittävin osa perehdytysprosessin kehitysehdotuksista koski erilaisten perehdyttämiseen käytettävien opetusmetodien hyväksi käyttämistä ja perehdytysprosessin toimintatapojen jatkuvaa kehittämisitä palautteen ja kokemuspohjaisen oppimisen kautta.
Tutkimuksen teoreettinen tietosisältö toteutettiin käyttäen hyödyksi kotimaista- ja ulkomaalaista tietokirjallisuutta, sekä ammatillisia lehtiartikkeleita ja verkkojulkaisuja. Tutkittavan yrityksen nykytilaa koskeva tietosisältö on toteutettu käyttäen hyväksi kohdeyrityksen sisäisiä materiaaleja, sekä kirjoittajan omia havaintoja kohdeyrityksen nykytilasta. Kohdeyrityksen nykytilan tarkasteluvaiheessa esille tulleet toiminnalliset haasteet yhdessä toimeksiantajan antamien kehityskohteiden kanssa muodostivat opinnäytetyön tulokset ja kehitysehdotukset. Opinnäytetyö käyttää tapaustutkimusstrategiaa, jossa hyödynnetään kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimuksellisia lähestymistapoja.
Tuloksista ja kehitysehdotuksista voitiin todeta, että uusien kuljetussuunnittelijoiden perehdytysprosessia voidaan kohdeyrityksessä yhä kehittää. Merkittävin osa perehdytysprosessin kehitysehdotuksista koski erilaisten perehdyttämiseen käytettävien opetusmetodien hyväksi käyttämistä ja perehdytysprosessin toimintatapojen jatkuvaa kehittämisitä palautteen ja kokemuspohjaisen oppimisen kautta.