Aurinkoenergiajärjestelmien myyntiprosessin kehittäminen kerros- ja rivitalo kohteisiin
Korhonen, Arttu (2019)
Korhonen, Arttu
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812406
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052812406
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asunto-osakeyhtiöiden mielipidettä aurinkoenergian hankkimista kohtaan kerros- ja rivitalo kohteisiin. Selvittämällä nykyistä osto- sekä myyntiprosessia saatiin luotua realistinen katsaus nykytilanteeseen. Työn tavoitteena oli kehittää aurinkoenergiajärjestelmien myyntiprosessia kerros- ja rivitalo kohteisiin vertaamalla nykytietoa hankittuun tietoon. Tutkimuksen ongelma olikin, Voitaisiinko asunto-osakeyhtiön osto- sekä päätösprosessiin kuuluvien ihmisten mielipiteillä aurinkoenergiasta kehittää aurinkoenergiajärjestelmien myyntiprosessia?
Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kvantitatiivista menetelmää, joka toteutettiin survey-tutkimuksena puhelinhaastattelun muodossa. Haastattelussa käytettiin ennalta suunniteltuja kysymyksiä, jotka kysyttiin jokaiselta haastateltavalta samassa järjestyksessä. Vastaukseksi saatiin numeroarvoja, joiden pohjalta mitattiin haastateltavien mielipidettä. Haastateltavat olivat otos perusjoukosta, joka koostui asunto-osakeyhtiön osto- ja päätösprosessiin vaikuttavista tekijöistä. Näitä olivat osakkaat, taloyhtiön hallituksen puheenjohtajat sekä isännöitsijät.
Työn keskeisinä tuloksina saatiin selville vaikuttavien tekijöiden mielipide hankintaa kohtaan. Tutkimus osoitti, että harvalla kuitenkaan oli aiempaa kokemusta aurinkoenergiasta. Yleisesti ottaen osakkaat olivat enemmän myötämielisiä hankintaa kohtaan, kuin isännöitsijät ja taloyhtiön hallituksen puheenjohtajat. Haastateltavien yhteinen linja kuitenkin oli, että aurinkoenergiajärjestelmän hankintaa kerros- ja rivitalokohteeseen ei nähdä kovin suurena riskinä.
Tutkimuksen kautta saaduista tuloksista tehtiin johtopäätöksiä, jotka vastasivat tutkimuskysymykseen. Havaittiin, että jokaiselle vaikuttavalle taholle täytyisi saada enemmän pohjatietoa. Samalla huomattiin, kuinka eri markkinointikanavat tavoittivat kohderyhmää. Myös erilaisten myynnin työkalujen lisääminen olisi mahdollista. Myyntiprosessia voitiin siis kehittää tiedon avulla. Kehittämiskohteina toimisivat esimerkiksi uudenlainen maksutapa, sekä yhteistyö muiden tahojen kanssa.
Työ toteutettiin kuvaamaan tämän hetken tilannetta. Se toimi erinomaisena peilinä tämän hetken tilanteeseen, mutta samalla tulisi olemaan hyvää pohjatietoa tulevia tutkimuksia varten.
Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kvantitatiivista menetelmää, joka toteutettiin survey-tutkimuksena puhelinhaastattelun muodossa. Haastattelussa käytettiin ennalta suunniteltuja kysymyksiä, jotka kysyttiin jokaiselta haastateltavalta samassa järjestyksessä. Vastaukseksi saatiin numeroarvoja, joiden pohjalta mitattiin haastateltavien mielipidettä. Haastateltavat olivat otos perusjoukosta, joka koostui asunto-osakeyhtiön osto- ja päätösprosessiin vaikuttavista tekijöistä. Näitä olivat osakkaat, taloyhtiön hallituksen puheenjohtajat sekä isännöitsijät.
Työn keskeisinä tuloksina saatiin selville vaikuttavien tekijöiden mielipide hankintaa kohtaan. Tutkimus osoitti, että harvalla kuitenkaan oli aiempaa kokemusta aurinkoenergiasta. Yleisesti ottaen osakkaat olivat enemmän myötämielisiä hankintaa kohtaan, kuin isännöitsijät ja taloyhtiön hallituksen puheenjohtajat. Haastateltavien yhteinen linja kuitenkin oli, että aurinkoenergiajärjestelmän hankintaa kerros- ja rivitalokohteeseen ei nähdä kovin suurena riskinä.
Tutkimuksen kautta saaduista tuloksista tehtiin johtopäätöksiä, jotka vastasivat tutkimuskysymykseen. Havaittiin, että jokaiselle vaikuttavalle taholle täytyisi saada enemmän pohjatietoa. Samalla huomattiin, kuinka eri markkinointikanavat tavoittivat kohderyhmää. Myös erilaisten myynnin työkalujen lisääminen olisi mahdollista. Myyntiprosessia voitiin siis kehittää tiedon avulla. Kehittämiskohteina toimisivat esimerkiksi uudenlainen maksutapa, sekä yhteistyö muiden tahojen kanssa.
Työ toteutettiin kuvaamaan tämän hetken tilannetta. Se toimi erinomaisena peilinä tämän hetken tilanteeseen, mutta samalla tulisi olemaan hyvää pohjatietoa tulevia tutkimuksia varten.