Perhekuntoutus: Toiminnan tuotteisaminen Mäntyrinteen perhetukikeskukseen
Kolari, Anne-Maria (2019)
Kolari, Anne-Maria
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052511925
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052511925
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä on määriteltynä laajasti perhekuntoutus niin Suomessa kuin kansainvälisesti. Opinnäytetyön kautta on määriteltynä perhekuntoutuksen tausta-ajattelu sekä sen menetelmien teoreettinen perusta. Opinnäytetyö pohjautuu tuotteistamiseen, jota varten toukokuussa 2018 perusturvajohtaja Antikainen perusti pientyöryhmän kehittämään toimintaa avo- ja laitosmuotoiseksi perhekuntoutukseksi, jolla voidaan vastata perheiden monimuotisiin haasteisiin. Työryhmän tehtävänä oli tuotteistaa toiminta, luoda toiminnalle palvelupaketit sekä sisällöt ja määritellä toiminnalle hinta ja näiden kautta laadukas ja vaikuttava perhekuntoutus Mäntyrinteen perhetukikeskukseen.
Lastensuojelulaki (417/2007) korostaa eri tukitoimissaan lapsen ja perheen kokonaisvaltaista arviointia, tukitoimien kohdentamista koko perheelle sekä lapsen kokonaisvaltiasta suojelu. Ensisijaisesti vastuu lapsen hoidosta ja kasvatuksesta on vanhemmilla. Aina tämä vaan ei ole riittävää ja tällöin on tarpeen perheelle yksilöidysti määritellyt tukitoimet.
Perheellä on jokaiselle oma merkityksensä ja tätä tulee kunnioittaa. Perhekuntoutus on kokonaisuudessaan yhteistyötä sekä perheen kokonaisvaltaista kuntoutusta kohti lapsikeskeistä suojelua sekä perheen voimaantumista. Perhekuntoutustoiminnan tärkeimpiä elementtejä ovat vuorovaikutus, perheen kunnioitus, lapsen äänen esiin tuominen sekä henkilöstön ammatillinen osaaminen
Tuotteistaminen on yksinkertaisimmillaan jonkin konkreettisen tuotteen tai palvelu luomista. Tuotteistus on parhaimmillaan oppimista, joka nostaa ja tuo palvelua sekä sen arvoa näkyväksi. Tuotteistettu palvelu on selkeä kokonaisuus, niin asiakkaalle eli palvelun käyttäjälle tai ostajalle kuin palvelun tuottajalle. Tuotteistaminen liittyy palvelun kehittämiseen, toimintaan, markkinointiin sekä asiakkuuksiin. Tuotteistamalla jo nykyistä toimintaa, voidaan sitä tehostaa sekä mitata palvelun laatua.
Lastensuojelulaki (417/2007) korostaa eri tukitoimissaan lapsen ja perheen kokonaisvaltaista arviointia, tukitoimien kohdentamista koko perheelle sekä lapsen kokonaisvaltiasta suojelu. Ensisijaisesti vastuu lapsen hoidosta ja kasvatuksesta on vanhemmilla. Aina tämä vaan ei ole riittävää ja tällöin on tarpeen perheelle yksilöidysti määritellyt tukitoimet.
Perheellä on jokaiselle oma merkityksensä ja tätä tulee kunnioittaa. Perhekuntoutus on kokonaisuudessaan yhteistyötä sekä perheen kokonaisvaltaista kuntoutusta kohti lapsikeskeistä suojelua sekä perheen voimaantumista. Perhekuntoutustoiminnan tärkeimpiä elementtejä ovat vuorovaikutus, perheen kunnioitus, lapsen äänen esiin tuominen sekä henkilöstön ammatillinen osaaminen
Tuotteistaminen on yksinkertaisimmillaan jonkin konkreettisen tuotteen tai palvelu luomista. Tuotteistus on parhaimmillaan oppimista, joka nostaa ja tuo palvelua sekä sen arvoa näkyväksi. Tuotteistettu palvelu on selkeä kokonaisuus, niin asiakkaalle eli palvelun käyttäjälle tai ostajalle kuin palvelun tuottajalle. Tuotteistaminen liittyy palvelun kehittämiseen, toimintaan, markkinointiin sekä asiakkuuksiin. Tuotteistamalla jo nykyistä toimintaa, voidaan sitä tehostaa sekä mitata palvelun laatua.