Lähettämötoiminnan kehittäminen Lean-työkaluilla
Holkkola, Aino (2019)
Holkkola, Aino
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052110965
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052110965
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Happowa Oy:lle. Tutkimustyön tarkoituksena oli kehittää yrityksen lähettämötoimintaa. Tavoitteena kehittämistyölle oli saavuttaa yrityksen lähettämöön parempi toimivuus ja hallinta. Tutkimuksen perusteella yritykselle luotiin ratkaisuja toiminnan kehittämiseksi.
Teoriaosuudessa käydään läpi tilaus-toimitusketjua, lähettämön toimintoja ja Lean-teoriaa. Teoria keskittyy lähettämössä vaadittaviin toimiin. Tutkimusympäristössä keskitytään yrityksen toiminnan esittelyyn sekä yleiseen teknologiateollisuuteen Suomessa.
Työn empiirinen osuus muodostui ongelmakohtien havainnoinnista ja muutosten suunnittelemisesta. Työn tuloksia on kuvattu laajasti sanallisesti ja kuvallisesti. Työn johtopäätöksenä voidaan todeta, että kehittämistyö onnistui yrityksessä hyvin ja että sillä saavutettiin toivottuja tuloksia mm. toiminnan tehostamiseksi ja keräilymatkan lyhentämiseksi. Työn tulosten ylläpitämiseksi on erittäin tärkeää, että yrityksessä kehittämistyötä jatketaan pitkäjänteisesti.
Teoriaosuudessa käydään läpi tilaus-toimitusketjua, lähettämön toimintoja ja Lean-teoriaa. Teoria keskittyy lähettämössä vaadittaviin toimiin. Tutkimusympäristössä keskitytään yrityksen toiminnan esittelyyn sekä yleiseen teknologiateollisuuteen Suomessa.
Työn empiirinen osuus muodostui ongelmakohtien havainnoinnista ja muutosten suunnittelemisesta. Työn tuloksia on kuvattu laajasti sanallisesti ja kuvallisesti. Työn johtopäätöksenä voidaan todeta, että kehittämistyö onnistui yrityksessä hyvin ja että sillä saavutettiin toivottuja tuloksia mm. toiminnan tehostamiseksi ja keräilymatkan lyhentämiseksi. Työn tulosten ylläpitämiseksi on erittäin tärkeää, että yrityksessä kehittämistyötä jatketaan pitkäjänteisesti.