Perehdytyksen vaikutus henkilöstön sitoutumiseen ja sisäiseen työnantajakuvaan : Case: Sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä X
Haverinen, Elina (2019)
Haverinen, Elina
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019051510034
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019051510034
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia perehdytyksen vaikutusta henkilöstön sitoutumiseen sekä sisäisen työnantajakuvan muodostumiseen, eräässä sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä. Tavoitteena oli myös selvittää perehdytyksen, sitoutumisen sekä sisäisen työnantajakuvan nykytasoa organisaatiossa. Tutkimuksesta saatuja tuloksia on tarkoitus voida hyödyntää organisaation toimintojen kehittämisessä, jotta ne tukisivat entistä paremmin laadukasta perehdytystä, henkilöstön sitoutumista sekä positiivista työnantajakuvaa.
Opinnäytetyö koostuu teoreettisesta tietoperustasta sekä monistrategisesta tutkimuksesta. Teoreettinen tietoperusta koostui perehdytykseen, sitoutumiseen sekä sisäiseen ja ulkoiseen työnantajakuvaan liittyvästä aineistosta. Tutkimus toteutettiin monistrategisesti, käyttäen aineistonhankintamenetelminä kyselyä ja teemahaastattelua. Kohderyhmäksi valikoituivat organisaatiossa vuonna 2018 aloittaneet työntekijät, kolmelta toimialalta. Kohderyhmästä 9,7% vastasi kyselyyn ja neljä osallistui haastatteluun.
Tutkimustuloksista saatiin selville, että perehdytys on vaikuttanut henkilöstön sitoutumiseen sekä työnantajakuvan muodostumiseen kohdeorganisaatiossa. Erityisesti tulokkaiden saamat ensivaikutelmat organisaatiosta, omasta työstään sekä työyhteisöstään ovat olleet merkittävässä roolissa heidän sitoutumisensa ja sisäisen työnantajakuvansa kannalta. Tuloksista voitiin myös havaita, että organisaation henkilöstö on hyvin sitoutunutta, mutta heidän ajatuksensa työnantajaorganisaatiostaan sekä oman perehdytyksensä onnistumisesta olivat jakaantuneita.
Kehittämisehdotuksena esitettiin yhteisten perehdytyskäytänteiden laatimista koko organisaatiolle sekä perehdytysprosessien yhdistämistä. Esitettyjen muutosten olisi tarkoitus mahdollistaa, jokaiselle organisaation uudelle työntekijälle laadukas ja yhdenvertainen perehdytys.
Opinnäytetyö koostuu teoreettisesta tietoperustasta sekä monistrategisesta tutkimuksesta. Teoreettinen tietoperusta koostui perehdytykseen, sitoutumiseen sekä sisäiseen ja ulkoiseen työnantajakuvaan liittyvästä aineistosta. Tutkimus toteutettiin monistrategisesti, käyttäen aineistonhankintamenetelminä kyselyä ja teemahaastattelua. Kohderyhmäksi valikoituivat organisaatiossa vuonna 2018 aloittaneet työntekijät, kolmelta toimialalta. Kohderyhmästä 9,7% vastasi kyselyyn ja neljä osallistui haastatteluun.
Tutkimustuloksista saatiin selville, että perehdytys on vaikuttanut henkilöstön sitoutumiseen sekä työnantajakuvan muodostumiseen kohdeorganisaatiossa. Erityisesti tulokkaiden saamat ensivaikutelmat organisaatiosta, omasta työstään sekä työyhteisöstään ovat olleet merkittävässä roolissa heidän sitoutumisensa ja sisäisen työnantajakuvansa kannalta. Tuloksista voitiin myös havaita, että organisaation henkilöstö on hyvin sitoutunutta, mutta heidän ajatuksensa työnantajaorganisaatiostaan sekä oman perehdytyksensä onnistumisesta olivat jakaantuneita.
Kehittämisehdotuksena esitettiin yhteisten perehdytyskäytänteiden laatimista koko organisaatiolle sekä perehdytysprosessien yhdistämistä. Esitettyjen muutosten olisi tarkoitus mahdollistaa, jokaiselle organisaation uudelle työntekijälle laadukas ja yhdenvertainen perehdytys.