NEWS (National Early Warning Score) -pisteytysjärjestelmän käyttö osana potilasturvallisuuden edistämistä : akuuttisisätautiosastolla (VSSHP) työskentelevän henkilökunnan kokemuksia
Aalto, Anniina; Karlström, Sami (2019)
Aalto, Anniina
Karlström, Sami
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905057628
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905057628
Tiivistelmä
Terveydenhuollon toiminnan tulee perustua näyttöön, hyviin hoito- ja toimintakäytäntöihin. Potilasturvallisuus on yksi keskeinen osa laadukasta toimintaa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa akuuttisisätautiosastolla työskentelevän hoitohenkilökunnan kokemuksia NEWS -pisteytysjärjestelmän käytöstä mobiililaitteella. Tavoitteena on arvioida NEWS -pisteytysjärjestelmän käytettävyyttä potilasturvallisuuden edistämisessä. NEWS-pisteytysjärjestelmä on ajankohtainen aihe, sillä Sairaanhoitajaliiton tavoitteena on tuoda se valtakunnallisesti käyttöön koko Suomessa. Toimeksiantajana opinnäytetyölle toimi Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin Medisiininen toimialue- ja kehittämispalvelut.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin sekä kvantitatiivista- että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyön tekijät laativat yhdessä asiantuntijoiden kanssa kyselylomakkeen akuuttisisätautiosaston hoitohenkilökunnalle (n=27). Kyselylomake lähetettiin apulaisosastonhoitajan toimesta sähköisesti kyselyn kohdejoukolle. Aineisto analysoitiin tilastollisesti ja avoimet kysymykset sisällön analyysin avulla. Hoitohenkilökunnan kokemukset NEWS -pisteytysjärjestelmän käytöstä ovat pääosin positiivisia, ja pisteytysjärjestelmä koettiin tarpeelliseksi hoitotyössä. Kyselyyn vastanneiden mielestä potilasturvallisuus kehittyi NEWS -pisteytysjärjestelmän pilottijakson aikana. Tulokset osoittivat myös sairaanhoitajien kiinnittävän enemmän huomiota potilaisiin, joiden NEWS -pisteet olivat korkeat, jolloin akuutin vaiheen potilaat saavat aktiivisempaa seurantaa. Lisäksi yli puolet kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että vuorovaikutus hoitajien välillä lisääntyi pilottijakson aikana. Osa hoitajista koki, että NEWS -pisteytysjärjestelmä ei huomioi tarpeeksi potilaan hengitystä tai hengitystiesairauksia.
NEWS -pisteytysjärjestelmän käytettävyyttä tulisi tutkia lisää, jotta laajempi käyttöönotto Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä toteutuisi. Lisäksi olisi hyvä toteuttaa samantyyppinen tutkimus, jossa kartoitettaisiin lääkäreiden mielipiteitä NEWS -pisteytysjärjestelmän tarpeellisuudesta. Healthcare services must be evidence-based. Patient safety is one of the main elements in high quality healthcare. The purpose of the thesis was to survey experiences from the staff that works at the internal medicine inpatient ward (VSSHP) and used the NEWS (National Early Warning Score). The aim of the thesis is to evaluate the usability of the NEWS scoring system in promoting patient safety. The National early warning score is a current topic in the healthcare of Finland. This thesis was assigned by the Department of Internal Medicine of VSSHP.
Both quantitative and qualitative research methods were used in this thesis. The questionnaire for the nursing staff (n=27) was made by the writers of this thesis together with the experts. The questionnaires were sent electronically to the target group by the assistant head nurse. The data was analysed statistically and the open questions were analysed by using inductive content analysis. Most of the nurses had experienced that the national early warning score -system had a good effect on the daily routine of the nursing care.
Also, the nurses responded that the patient safety improved while using the scoring system. This study showed that the nurses paid more attention to patients who had increased measured national early warning scores. So it proves that patients in acute stage got more active vital signs monitoring. Also over half of the participants experienced that communication between the nurses had increased. Part of the nurses experienced that the national early warning score -system did not pay enough attention to patients with breathing or pulmonary diseases.
In further research, it would be essential to find out more about studies related to the usability of the national early warning scoring -system. In addition it would be important to survey physicians opinions towards the national early warning scoring system.
Tässä opinnäytetyössä käytettiin sekä kvantitatiivista- että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyön tekijät laativat yhdessä asiantuntijoiden kanssa kyselylomakkeen akuuttisisätautiosaston hoitohenkilökunnalle (n=27). Kyselylomake lähetettiin apulaisosastonhoitajan toimesta sähköisesti kyselyn kohdejoukolle. Aineisto analysoitiin tilastollisesti ja avoimet kysymykset sisällön analyysin avulla. Hoitohenkilökunnan kokemukset NEWS -pisteytysjärjestelmän käytöstä ovat pääosin positiivisia, ja pisteytysjärjestelmä koettiin tarpeelliseksi hoitotyössä. Kyselyyn vastanneiden mielestä potilasturvallisuus kehittyi NEWS -pisteytysjärjestelmän pilottijakson aikana. Tulokset osoittivat myös sairaanhoitajien kiinnittävän enemmän huomiota potilaisiin, joiden NEWS -pisteet olivat korkeat, jolloin akuutin vaiheen potilaat saavat aktiivisempaa seurantaa. Lisäksi yli puolet kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että vuorovaikutus hoitajien välillä lisääntyi pilottijakson aikana. Osa hoitajista koki, että NEWS -pisteytysjärjestelmä ei huomioi tarpeeksi potilaan hengitystä tai hengitystiesairauksia.
NEWS -pisteytysjärjestelmän käytettävyyttä tulisi tutkia lisää, jotta laajempi käyttöönotto Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirissä toteutuisi. Lisäksi olisi hyvä toteuttaa samantyyppinen tutkimus, jossa kartoitettaisiin lääkäreiden mielipiteitä NEWS -pisteytysjärjestelmän tarpeellisuudesta.
Both quantitative and qualitative research methods were used in this thesis. The questionnaire for the nursing staff (n=27) was made by the writers of this thesis together with the experts. The questionnaires were sent electronically to the target group by the assistant head nurse. The data was analysed statistically and the open questions were analysed by using inductive content analysis. Most of the nurses had experienced that the national early warning score -system had a good effect on the daily routine of the nursing care.
Also, the nurses responded that the patient safety improved while using the scoring system. This study showed that the nurses paid more attention to patients who had increased measured national early warning scores. So it proves that patients in acute stage got more active vital signs monitoring. Also over half of the participants experienced that communication between the nurses had increased. Part of the nurses experienced that the national early warning score -system did not pay enough attention to patients with breathing or pulmonary diseases.
In further research, it would be essential to find out more about studies related to the usability of the national early warning scoring -system. In addition it would be important to survey physicians opinions towards the national early warning scoring system.