Empatitrötthet hos personalen inom akutmedicin - En litteraturöversikt
Lindqvist, Beatrice (2019)
Lindqvist, Beatrice
2019
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027336
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027336
Tiivistelmä
Vårdyrket kan vara krävande på flera sätt. Patientantalet ökar ständigt på en akutmottagning, Stressen blir för stor för ambulanspersonalen och sannolikheten att man vårdar en patient som upplevt något traumatisk börjar höra till professionella vårdpersonalens vardag. Då pressen blir för stor för hjälparen kan hen utveckla empatitrötthet. Syftet med examensarbetet är att utforska fenomenet empatitrötthet och samtidigt göra begreppet mera känt för akutvårdspersonalen. Forskningsfrågan i examensarbetet är: Vilka olika faktorer påverkar förekomsten av empatitrötthet hos akutvårdspersonalen? Examensarbetets uppdragsgivare är Arcada Patient Safety and Learning Center. Skribenten har utfört en kvalitativ litteraturöversikt med induktiv innehållsanalys. Totalt inkluderades 10 artiklar i studien. Ett av inkluderingskriterierna är att artiklarna måste innehålla ”The professional quality of life scale” ProQOL som innehåller mätningar av tillfredsställande känsla, utbrändhet och sekundär traumatisk stress. Dessa tre faktorer inverkar på förekomsten av empatitrötthet. Till studien inkluderades tre områden: förstavård på fält, jourarbete och militärmedicin. Områdena går under begreppet akutvårdare i studien. Resultatet visade att deltagare med sänkt nivå av tillfredsställande känsla och högre nivå av utbrändhet och sekundär traumatisk stress har lättare att utveckla empatitrötthet. Andra faktorer som inverkar är otillräckligt stöd från kolleger och chefer, ingen utbildning i hantering av stress/ empatitrötthet, osäker arbetsmiljö, ingen debriefing, långa arbetsveckor, mindre yrkeserfarenhet, etniska kulturen, kvinnliga könet och fastanställd arbetstagare som jobbar inom akut medicin. Ett svårt ämne för att hitta väsentliga artiklar till studien. Begreppet empatitrötthet är relativt nytt, forskare använder olika engelska benämningar på ordet empatitrötthet och ytterst lite har forskats inom akutvårdspersonalen med ProQOL formuläret, vilket försvårade examensarbetet. Förslag till vidare forskning skulle vara att utföra en enkätstudie med hjälp av ProQOL formuläret på en akutmottagning eller ett räddningsverk i Finland.