Ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen ostoreskontrassa
Kultti, Eero (2019)
Kultti, Eero
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296300
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904296300
Tiivistelmä
Tämän työn tarkoituksena oli tutkia, miten ohjelmistorobotiikkaa pystytään käyttämään hyödyksi ostoreskontrassa. Työ tehtiin toimeksiantona ICT-alalla toimivalle yritykselle, jonka aikomuksena on tehostaa ostoreskontraa ohjelmistorobotiikan avulla.
Tässä työssä oli käytetty kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimusta varten tehtiin haastatteluita. Aineisto kerättiin kirjallisesti sähköpostilla sekä puhelinhaastatteluina. Tutkimuksessa tutkittiin ohjelmistorobotiikan käyttöä ja toimintaperiaatteita ja käsiteltiin sen uusia mahdollisia työtehtäviä sekä käytännön koke-muksia, joita robotiikasta on tähän mennessä saatu.
Tutkimuksesta selvisi, että joitakin talous- ja henkilöstöhallinnon prosesseja oli saatu automatisoiduksi. Ohjelmistorobotiikan käyttö vaikuttaisi olevan vähäistä. Ohjelmistorobotiikalle on luultavasti olemassa useampiakin tapoja ottaa käyttöön, mutta tässä työssä tuli esille vain yksi tapa. Ohjelmistorobotin käyttö soveltuu parhaiten yhtenäisiin ja säännönmukaisiin tehtäviin, jotka ovat selkeitä. Robotille syötettävä datan tarkkuus on merkittävää.
Tässä työssä oli käytetty kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimusta varten tehtiin haastatteluita. Aineisto kerättiin kirjallisesti sähköpostilla sekä puhelinhaastatteluina. Tutkimuksessa tutkittiin ohjelmistorobotiikan käyttöä ja toimintaperiaatteita ja käsiteltiin sen uusia mahdollisia työtehtäviä sekä käytännön koke-muksia, joita robotiikasta on tähän mennessä saatu.
Tutkimuksesta selvisi, että joitakin talous- ja henkilöstöhallinnon prosesseja oli saatu automatisoiduksi. Ohjelmistorobotiikan käyttö vaikuttaisi olevan vähäistä. Ohjelmistorobotiikalle on luultavasti olemassa useampiakin tapoja ottaa käyttöön, mutta tässä työssä tuli esille vain yksi tapa. Ohjelmistorobotin käyttö soveltuu parhaiten yhtenäisiin ja säännönmukaisiin tehtäviin, jotka ovat selkeitä. Robotille syötettävä datan tarkkuus on merkittävää.