"Et ole yksin, apua on saatavilla" : Opas turvakodin asiakkaille
Attermaa, Anne-Maria (2019)
Attermaa, Anne-Maria
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904245807
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904245807
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää turvakodin asiakashuoneisiin painettu materiaali, joka sisältää kootusti tietoa turvakotiasumisesta, lähisuhdeväkivallasta ja väkivallan kierteestä sekä kriisin vaiheista. Näiden lisäksi oppaassa kerrotaan palvelujärjestelmästä ja sen tarjoamista palveluista sekä tukimuodoista. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda selkeä, informatiivinen opas, josta asiakas voi hyödyntää jotain tietoa omassa tilanteessaan. Turvakodissa on myös sähköinen versio oppaasta, jotta huoneissa olevien oppaiden päivittäminen on helpompaa jatkossa.
"Et ole yksin, apua on saatavilla”-oppaan vastaanotto on ollut myönteinen. Asiakkaat ovat tarjonneet vuoropuheluissa kehittämisideoita kansion sisältöön ja ulkonäköön liittyen. Oppaan kansilehden päivittäminen ”näkyvämmäksi” mahdollistaa sen, että asiakkaat kiinnittävät jatkossa huomiota oppaaseen ja tutustuvat sen sisältöön.
"Et ole yksin, apua on saatavilla”-oppaan vastaanotto on ollut myönteinen. Asiakkaat ovat tarjonneet vuoropuheluissa kehittämisideoita kansion sisältöön ja ulkonäköön liittyen. Oppaan kansilehden päivittäminen ”näkyvämmäksi” mahdollistaa sen, että asiakkaat kiinnittävät jatkossa huomiota oppaaseen ja tutustuvat sen sisältöön.