Tunneäly ja johtaminen: Kuvaileva kirjallisuuskatsaus tunneälykkään johtamisen tutkimuksen nykytilaan
Mäenpää, Pauliina (2019)
Mäenpää, Pauliina
2019
Kaikki oikeudet pidätetään
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903283941
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903283941
Tiivistelmä
Yritysten välisessä kilpailussa avainasemassa on usein oikeanlainen johtaminen. Hyvän johtajan ominaisuuksia on pyritty selvittämään monin keinoin, kuten esimerkiksi hänen piirteidensä tai taitojensa kautta. Esimiehen vuorovaikutustaitoihin liittyvät puutteet ja keskittyminen asiajohtamiseen ovat vaikuttaneet siihen, että inhimillisyys ja kommunikointi ovat jääneet taka-alalle, eikä alaisia kyetä innostamaan. Johtajan sosiaaliset taidot sekä kyky havaita tunteita itsessä ja muissa ovat tunneälyn osatekijöitä, jotka ovat yhteydessä johtamiseen. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mikä tunneälyn ja johtamisen yhdistävän tutkimuksen nykytila on ja miten tunneäly näkyy johtamisessa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka aineisto haettiin Emerald-, SAGE Journals-, Academic Search Elite- ja Business Source Ultimate -tietokannoista vuosilta 2013–2018. Analyysi tehtiin 42 vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista luokittelemalla ne tutkimuskysymysten keskeisten teemojen mukaan.
Tunneälyn ja johtamisen tutkimus on selvittänyt tunneälyn näkymistä johtamisessa, johtamisen tehokkuudessa ja johtamistyylin valinnassa. Kiinnostuksen kohteina ovat myös olleet johtajan tunneäly ja sen kehittäminen sekä vaikutukset henkilöstöön. Tunneälyn kyky moderoida muiden muuttujien yhteyksiä on lisäksi ollut esillä. Tunneälyn vaikutukset näihin tutkittuihin teemoihin ovat olleet positiivisia ja sen avulla on voitu ennustaa esimerkiksi johtajan transformatiivista ja transaktionaalista johtamistyyliä. Tunneälyn on huomattu myös lisäävän alaisten positiivisia tunnekokemuksia töissä, kuten esimerkiksi työtyytyväisyyttä ja sitoutumista. Tulokset koskien johtajan ominaisuuksien, kuten iän, yhteyttä tunneälyyn ovat kuitenkin olleet ristiriitaisia.
Analyysin pohjalta saadut tulokset viittaavat tunneälyn olevan merkittävä tekijä johtamisessa ja moderoivan positiivisesti sen vaikutuksia muun muassa henkilöstöön esimerkiksi työtyytyväisyyttä kasvattamalla. Yritysten kannattaisikin jatkossa panostaa johtajiensa tunneälyosamäärän lisäämiseen huomioimalla sen esimerkiksi rekrytoinnissa ja järjestämällä sen kehitystä tukevia koulutuksia.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, jonka aineisto haettiin Emerald-, SAGE Journals-, Academic Search Elite- ja Business Source Ultimate -tietokannoista vuosilta 2013–2018. Analyysi tehtiin 42 vertaisarvioidusta tutkimusartikkelista luokittelemalla ne tutkimuskysymysten keskeisten teemojen mukaan.
Tunneälyn ja johtamisen tutkimus on selvittänyt tunneälyn näkymistä johtamisessa, johtamisen tehokkuudessa ja johtamistyylin valinnassa. Kiinnostuksen kohteina ovat myös olleet johtajan tunneäly ja sen kehittäminen sekä vaikutukset henkilöstöön. Tunneälyn kyky moderoida muiden muuttujien yhteyksiä on lisäksi ollut esillä. Tunneälyn vaikutukset näihin tutkittuihin teemoihin ovat olleet positiivisia ja sen avulla on voitu ennustaa esimerkiksi johtajan transformatiivista ja transaktionaalista johtamistyyliä. Tunneälyn on huomattu myös lisäävän alaisten positiivisia tunnekokemuksia töissä, kuten esimerkiksi työtyytyväisyyttä ja sitoutumista. Tulokset koskien johtajan ominaisuuksien, kuten iän, yhteyttä tunneälyyn ovat kuitenkin olleet ristiriitaisia.
Analyysin pohjalta saadut tulokset viittaavat tunneälyn olevan merkittävä tekijä johtamisessa ja moderoivan positiivisesti sen vaikutuksia muun muassa henkilöstöön esimerkiksi työtyytyväisyyttä kasvattamalla. Yritysten kannattaisikin jatkossa panostaa johtajiensa tunneälyosamäärän lisäämiseen huomioimalla sen esimerkiksi rekrytoinnissa ja järjestämällä sen kehitystä tukevia koulutuksia.