OSAAMISEN KEHITTÄMINEN JA JOHTAMINEN YKSITYISESSÄ HOIVAKODISSA
Kontro, Kati (2018)
Kontro, Kati
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201902182455
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201902182455
Tiivistelmä
Osaamisen johtaminen ja kehittäminen on ajankohtainen ja tärkeä aihe sosiaali- ja terveysalalla työelämän jatkuvien muutosten myötä. Työntekijöiden osaamisen ja organisaation osaamistarpeiden olisi oltava tasapainossa keskenään. Osaamisen johtamisella varmistetaan ja vahvistetaan organisaation toiminta- ja kilpailukykyä osaamispohjan avulla.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, ja sen tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykyosaamista sekä tulevaisuuden osaamistarpeita. Tehtävinä oli lisätä henkilökunnan tietoa omasta osaamisesta, selvittää nykyosaaminen ja kehitystarpeet sekä tuottaa konkreettisia työvälineitä osaamisen johtamiseen. Kehittämistoiminnan avulla osaamista nostettiin esille niin organisaatio- kuin yksilötasolla. Osaamisen johtamista osana strategista johtamista on vahvistettu ja niiden yhteyttä on selkiytetty. Isoimpana tuotoksena kehittämistoiminnassa syntyi hoivakodin oma tasapainotettu tuloskortti eli BSC. Hoivakodin käyttöön tuotettiin myös erilaisia osaamisten luokitteluja ja lyhyt opas esimiehille osaamisen johtamisesta.
Jatkossa voisi tutkia, miten osaamisen kehittäminen ja johtaminen ovat kehittyneet hoivakodissa ja onko esille nostettuja osaamistietoja osattu hyödyntää. Mahdollista olisi myös kehittää yksilötasolle kohdistuvat tuloskortit koko henkilöstölle, joita voisi hyödyntää esimerkiksi kehityskeskusteluissa.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistoimintana, ja sen tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykyosaamista sekä tulevaisuuden osaamistarpeita. Tehtävinä oli lisätä henkilökunnan tietoa omasta osaamisesta, selvittää nykyosaaminen ja kehitystarpeet sekä tuottaa konkreettisia työvälineitä osaamisen johtamiseen. Kehittämistoiminnan avulla osaamista nostettiin esille niin organisaatio- kuin yksilötasolla. Osaamisen johtamista osana strategista johtamista on vahvistettu ja niiden yhteyttä on selkiytetty. Isoimpana tuotoksena kehittämistoiminnassa syntyi hoivakodin oma tasapainotettu tuloskortti eli BSC. Hoivakodin käyttöön tuotettiin myös erilaisia osaamisten luokitteluja ja lyhyt opas esimiehille osaamisen johtamisesta.
Jatkossa voisi tutkia, miten osaamisen kehittäminen ja johtaminen ovat kehittyneet hoivakodissa ja onko esille nostettuja osaamistietoja osattu hyödyntää. Mahdollista olisi myös kehittää yksilötasolle kohdistuvat tuloskortit koko henkilöstölle, joita voisi hyödyntää esimerkiksi kehityskeskusteluissa.