Toimintamalli nuorten työllistymissuunnitelmien laatimiseen : Kehittämistyö Hämeen TE-toimistolle
Vesanto, Heidi; Pylvänen, Anne (2018)
Vesanto, Heidi
Pylvänen, Anne
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901261594
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201901261594
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä suunniteltiin ja kehitettiin Hämeen työ- ja elinkeinotoimistolle toimintamalli nuorten työllistymissuunnitelmien laatimiseen. Kehittämistyön konkreettisena loppu-tuloksena syntyi toimintamallin lisäksi toimintaohjeet mallin mukaisten työllistymissuunnitelmien tekemiseksi Hämeen työ- ja elinkeinotoimiston nuorten palvelujen asiantuntijoille. Toimintaohjeet ladattiin kansioissa Työ- ja elinkeinotoimiston käyttämään sähköiseen työskentelyalustaan Taimiin ja sähköiseen keskustelualustaan Yammeriin.
Työ- ja elinkeinotoimistoissa laaditaan työllistymissuunnitelmia työnhakija-asiakkaille ja niiden tarkoituksena on edistää asiakkaiden työllistymistä tai koulutukseen pääsemistä asiakkaan omien tavoitteiden mukaisesti. Hämeen työ- ja elinkeinotoimistossa on erikseen nuorten palvelut, jossa asiantuntijat työskentelevät alle 25-vuotiaiden asiakkaiden parissa. Kehittämistyöllä pyrittiin luomaan malli, jonka avulla saadaan tehtyä entistä laadukkaampia ja vaikuttavampia työllistymissuunnitelmia nuorille. Tällä tavoin ehkäistään nuorten syrjäytymistä ja edistetään osallisuutta eli kiinnittymistä yhteiskuntaan.
Toimintamalli kehitettiin kokeilemalla erilaisia ohjausmenetelmiä ja toteutettiin kahden ryhmän kanssa, jotka koostuivat alle 25-vuotiaista päijät-hämäläisistä. Ryhmiin osallistuneet nuoret etsittiin Ura -asiakastietojärjestelmästä. He olivat Hämeen työ- ja elinkeinotoimiston asiakkaita, joilla oli työnhaku voimassa. Nuoria informoitiin opinnäytetyön tavoitteesta ja tarkoituksesta ja he osallistuivat kokeiluun vapaaehtoisesti. Tapaamiset ryhmien kanssa toteutettiin Lahden Ohjaamon Mediatilassa. Kokeilussa yhdisteltiin eri ohjausmenetelmiä, räätälöitiin niitä käyttötarpeen mukaisiksi ja ideoitiin työkaluja ohjauksen tueksi.
Jatkossa työ- ja elinkeintoimiston nuorten palvelujen asiantuntijat voivat käyttää toimintamallia oman työnsä tukena. Lisäksi sitä voidaan hyödyntää yhteistyössä työhönvalmentajien, nuorille tarkoitettujen työpajojen yksilöohjaajien ja ostopalveluja tarjoavien tahojen kanssa. Mallin kehittämiseen osallistuneiden nuorten positiivinen palaute tapaamisen toteutuspaikasta, palveluista saadusta tiedosta ja hyödystä oman työllistymissuunnitelman tekemisessä tukee suunnitelmien laatimista kehitetyn toimintamallin mukaisesti.
Työ- ja elinkeinotoimistoissa laaditaan työllistymissuunnitelmia työnhakija-asiakkaille ja niiden tarkoituksena on edistää asiakkaiden työllistymistä tai koulutukseen pääsemistä asiakkaan omien tavoitteiden mukaisesti. Hämeen työ- ja elinkeinotoimistossa on erikseen nuorten palvelut, jossa asiantuntijat työskentelevät alle 25-vuotiaiden asiakkaiden parissa. Kehittämistyöllä pyrittiin luomaan malli, jonka avulla saadaan tehtyä entistä laadukkaampia ja vaikuttavampia työllistymissuunnitelmia nuorille. Tällä tavoin ehkäistään nuorten syrjäytymistä ja edistetään osallisuutta eli kiinnittymistä yhteiskuntaan.
Toimintamalli kehitettiin kokeilemalla erilaisia ohjausmenetelmiä ja toteutettiin kahden ryhmän kanssa, jotka koostuivat alle 25-vuotiaista päijät-hämäläisistä. Ryhmiin osallistuneet nuoret etsittiin Ura -asiakastietojärjestelmästä. He olivat Hämeen työ- ja elinkeinotoimiston asiakkaita, joilla oli työnhaku voimassa. Nuoria informoitiin opinnäytetyön tavoitteesta ja tarkoituksesta ja he osallistuivat kokeiluun vapaaehtoisesti. Tapaamiset ryhmien kanssa toteutettiin Lahden Ohjaamon Mediatilassa. Kokeilussa yhdisteltiin eri ohjausmenetelmiä, räätälöitiin niitä käyttötarpeen mukaisiksi ja ideoitiin työkaluja ohjauksen tueksi.
Jatkossa työ- ja elinkeintoimiston nuorten palvelujen asiantuntijat voivat käyttää toimintamallia oman työnsä tukena. Lisäksi sitä voidaan hyödyntää yhteistyössä työhönvalmentajien, nuorille tarkoitettujen työpajojen yksilöohjaajien ja ostopalveluja tarjoavien tahojen kanssa. Mallin kehittämiseen osallistuneiden nuorten positiivinen palaute tapaamisen toteutuspaikasta, palveluista saadusta tiedosta ja hyödystä oman työllistymissuunnitelman tekemisessä tukee suunnitelmien laatimista kehitetyn toimintamallin mukaisesti.