Lähijohtamisen merkitys työhyvinvoinnille kotihoidossa ja palveluasumisessa : Kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Keijälä, Salla-Maaret (2018)
Keijälä, Salla-Maaret
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121922480
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121922480
Tiivistelmä
Iäkkäiden ihmisten määrä on kasvamassa ja tätä kautta myös heidän käyttämien palveluiden tarve. Opinnäytetyön tavoitteena oli koota tutkittua tietoa siitä, mihin asioihin lähijohtamisessa tulee kiinnittää huomiota työntekijöiden työhyvinvoinnin kannalta kotihoidon ja palveluasumisen palveluissa.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Kirjallisuuskatsaus koostuu viidestä vaiheesta: tutkimuskysymyksen määrittäminen, aineiston haku ja valinta, arviointi, analyysi ja tulosten raportointi ja tulkinta. Aineiston keruu tehtiin Cinahl- ja Melinda-tieto-kannoista erilaisten hakusanayhdistelmien avulla ja manuaalisesti muiden tutkimusten lähdeluetteloita ja kirjaston tarjontaa tarkastellen. Katsaukseen valikoitui tutkimuksia, kirjallisuuskatsauksia ja katsausartikkeleita yhteensä 11 kappaletta.
Teema-analyysin avulla nousi viisi teemaa, jotka ovat merkityksellisiä työntekijän työhyvinvoinnille lähijohtamisen näkökulmasta: Työntekijän ja lähijohtajan välinen suhde ja vuorovaikutus, lähijohtajan antama tuki ja kannustaminen työntekijää kohtaan, työntekijän kokema itsenäisyys työnteossa, työntekijän mahdollisuus vaikuttaa työhönsä ja mahdollisuus päästä kehittämään työtään ja osaamistaan.
Väestörakenteen muutoksen sekä iäkkäiden ihmisten määrän kasvun vuoksi on tärkeää ottaa huomioon lähijohtamisen näkökulma. Palveluasuminen, mutta varsinkin kotihoito tulee olemaan iäkkäiden palvelujen keskiössä, joten on tärkeä tietää mitä lähijohtajat voivat tehdä parantaakseen työntekijöiden työhyvinvointia.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Kirjallisuuskatsaus koostuu viidestä vaiheesta: tutkimuskysymyksen määrittäminen, aineiston haku ja valinta, arviointi, analyysi ja tulosten raportointi ja tulkinta. Aineiston keruu tehtiin Cinahl- ja Melinda-tieto-kannoista erilaisten hakusanayhdistelmien avulla ja manuaalisesti muiden tutkimusten lähdeluetteloita ja kirjaston tarjontaa tarkastellen. Katsaukseen valikoitui tutkimuksia, kirjallisuuskatsauksia ja katsausartikkeleita yhteensä 11 kappaletta.
Teema-analyysin avulla nousi viisi teemaa, jotka ovat merkityksellisiä työntekijän työhyvinvoinnille lähijohtamisen näkökulmasta: Työntekijän ja lähijohtajan välinen suhde ja vuorovaikutus, lähijohtajan antama tuki ja kannustaminen työntekijää kohtaan, työntekijän kokema itsenäisyys työnteossa, työntekijän mahdollisuus vaikuttaa työhönsä ja mahdollisuus päästä kehittämään työtään ja osaamistaan.
Väestörakenteen muutoksen sekä iäkkäiden ihmisten määrän kasvun vuoksi on tärkeää ottaa huomioon lähijohtamisen näkökulma. Palveluasuminen, mutta varsinkin kotihoito tulee olemaan iäkkäiden palvelujen keskiössä, joten on tärkeä tietää mitä lähijohtajat voivat tehdä parantaakseen työntekijöiden työhyvinvointia.