Sidosryhmäanalyysin merkitys rakennusprojektin onnistumisessa
Tammi, Mari (2018)
Tammi, Mari
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121721859
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121721859
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia sidosryhmäanalyysin merkitystä rakennusprojektin onnistumisessa ja saada käsitys sidosryhmäanalysoinnin nykytilasta suomalaisissa pk-rakennusliikkeissä. Kyseessä on laadullinen tutkimus, joka pyrkii kuvaamaan ja ymmärtämään tutkittavaa aihetta kokonaisvaltaisesti.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koottiin perehtymällä kirjallisuuteen, artikkeleihin ja aiheesta aiemmin tehtyihin tutkimuksiin. Viitekehyksen pohjalta laadittiin kyselytutkimus ja tutkimusaineisto kerättiin lähettämällä kysely Talonrakennusteollisuus ry:n jäsenistölle. Tutkimukseen ja tulosten tulkintaan haettiin lisäsyvyyttä teemahaastatteluilla, joihin osallistui viisi rakennusalan ammattilaista.
Tutkimustulokset osoittavat, että suomalaisilla pk-rakennusliikkeillä on useita sidosryhmiä, joiden keskeisyys vaihtelee rakennusurakan aikana. Suomalaisissa rakennusliikkeissä suoritetaan perusanalysointitoimenpiteitä suhteellisen kattavasti, mutta resurssien niukkuudesta johtuen syvällisempi sidosryhmäanalysointi jää usein suorittamatta. Tehdystä sidosryhmäanalysoinnista puuttuu usein suunnitelmallisuus ja pitkän tähtäimen tavoitteellisuus.
Sidosryhmien vaikutus rakennusprojektin onnistumiseen on merkittävä. Tästä syystä on tärkeää, että rakennusliikkeet keskittyisivät jatkossa enemmän sidosryhmäanalyysin tekemiseen. Analysoinnin avulla rakennusliikkeet löytävät ne itselleen tärkeät sidosryhmät, jotka voivat auttaa yritystä kehittämään toimintaa ja parantamaan työn laatua. Sidosryhmien tunteminen on oleellista myös siksi, että yritykset, jotka tunnistavat sidosryhmiensä odotukset ja pystyvät vastaamaan niihin, menestyvät yleensä muita paremmin.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koottiin perehtymällä kirjallisuuteen, artikkeleihin ja aiheesta aiemmin tehtyihin tutkimuksiin. Viitekehyksen pohjalta laadittiin kyselytutkimus ja tutkimusaineisto kerättiin lähettämällä kysely Talonrakennusteollisuus ry:n jäsenistölle. Tutkimukseen ja tulosten tulkintaan haettiin lisäsyvyyttä teemahaastatteluilla, joihin osallistui viisi rakennusalan ammattilaista.
Tutkimustulokset osoittavat, että suomalaisilla pk-rakennusliikkeillä on useita sidosryhmiä, joiden keskeisyys vaihtelee rakennusurakan aikana. Suomalaisissa rakennusliikkeissä suoritetaan perusanalysointitoimenpiteitä suhteellisen kattavasti, mutta resurssien niukkuudesta johtuen syvällisempi sidosryhmäanalysointi jää usein suorittamatta. Tehdystä sidosryhmäanalysoinnista puuttuu usein suunnitelmallisuus ja pitkän tähtäimen tavoitteellisuus.
Sidosryhmien vaikutus rakennusprojektin onnistumiseen on merkittävä. Tästä syystä on tärkeää, että rakennusliikkeet keskittyisivät jatkossa enemmän sidosryhmäanalyysin tekemiseen. Analysoinnin avulla rakennusliikkeet löytävät ne itselleen tärkeät sidosryhmät, jotka voivat auttaa yritystä kehittämään toimintaa ja parantamaan työn laatua. Sidosryhmien tunteminen on oleellista myös siksi, että yritykset, jotka tunnistavat sidosryhmiensä odotukset ja pystyvät vastaamaan niihin, menestyvät yleensä muita paremmin.