Kilpailijaseuranta kohdeyritys Neba:lle
Loikkanen, Jarmo (2018)
Loikkanen, Jarmo
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121421603
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018121421603
Tiivistelmä
North European Business Academy on suomalainen koulutusvientialalla toimiva pienyritys. Neba on verkkoperusteinen akatemia, joka tarjoaa yrittäjävalmennusta verkon välityksellä kehittyvissä maissa. Suomi on yksi koulutuksen ja osaamisen kär-kimaista, mikä tarjoaa alalla toimiville yrityksille suuren kasvumahdollisuuden.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ketkä ovat kohdeyritys Neba:n kil-pailijat ja niiden luokittelu omiin kilpailijaryhmiin. Tavoitteena oli saada selville myös, mitkä ovat kilpailijoiden kilpailukeinot, kilpailuedut ja strategiat. Työn tutkimusmene-telmänä oli kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimuk-sessa myös etsittiin internetistä tietoa kohdeyrityksen kilpailijoista.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdyttiin toimialan kilpailuun ja palvelualan mark-kinoinnin kilpailukeinoihin. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin kilpailuetua ja siihen liittyen jalostamis-, sekä hintastrategiaa ja kilpailustrategiaa. Teoriaosan lopuksi työssä käsiteltiin kilpailija-analyysiä.
Teoriaosuuteen pohjautuen työssä otettiin selvää kohdeyrityksen kilpailijoista, mitkä ovat niiden kilpailukeinot, edut ja strategiat. Kilpailija-analyysin tuloksena kilpailijat luokiteltiin niiden omiin ryhmiin. Työn tuloksien saamiseksi työssä tehtiin teemahaas-tattelu ja käytettiin runsaasti verkosta saatuja tietoja kilpailijoista, joita käsiteltiin anonyymisti.
Työn tuloksena nousivat esiin verkkoyrittäjävalmennusalalla toimivien yritysten tär-keimmät kilpailukeinot, jotka olivat mahdollisuus verkko-opiskeluun missä ja milloin tahansa sekä hintapolitiikka. Ydin- ja marginaalikilpailijoista osa tarjoaa palveluaan huomattavasti kalliimmalla hinnalla, kun taas osa kilpailee todella alhaisella hinnalla. Potentiaaliset kilpailijat kaikki tarjoavat palveluaan kokonaan ilmaiseksi.
Kilpailijoiden käyttämät kilpailustrategiat ovat suuri toimintavolyymi ja startup val-mennuksen tarjoaminen. Kilpailijat tarjoavat koulutustaan osana akateemista ohjelmaa ja he tarjoavat opiskelijoille mahdollisuuden saada koulutuksesta akateeminen todis-tus.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ketkä ovat kohdeyritys Neba:n kil-pailijat ja niiden luokittelu omiin kilpailijaryhmiin. Tavoitteena oli saada selville myös, mitkä ovat kilpailijoiden kilpailukeinot, kilpailuedut ja strategiat. Työn tutkimusmene-telmänä oli kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimuk-sessa myös etsittiin internetistä tietoa kohdeyrityksen kilpailijoista.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa perehdyttiin toimialan kilpailuun ja palvelualan mark-kinoinnin kilpailukeinoihin. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin kilpailuetua ja siihen liittyen jalostamis-, sekä hintastrategiaa ja kilpailustrategiaa. Teoriaosan lopuksi työssä käsiteltiin kilpailija-analyysiä.
Teoriaosuuteen pohjautuen työssä otettiin selvää kohdeyrityksen kilpailijoista, mitkä ovat niiden kilpailukeinot, edut ja strategiat. Kilpailija-analyysin tuloksena kilpailijat luokiteltiin niiden omiin ryhmiin. Työn tuloksien saamiseksi työssä tehtiin teemahaas-tattelu ja käytettiin runsaasti verkosta saatuja tietoja kilpailijoista, joita käsiteltiin anonyymisti.
Työn tuloksena nousivat esiin verkkoyrittäjävalmennusalalla toimivien yritysten tär-keimmät kilpailukeinot, jotka olivat mahdollisuus verkko-opiskeluun missä ja milloin tahansa sekä hintapolitiikka. Ydin- ja marginaalikilpailijoista osa tarjoaa palveluaan huomattavasti kalliimmalla hinnalla, kun taas osa kilpailee todella alhaisella hinnalla. Potentiaaliset kilpailijat kaikki tarjoavat palveluaan kokonaan ilmaiseksi.
Kilpailijoiden käyttämät kilpailustrategiat ovat suuri toimintavolyymi ja startup val-mennuksen tarjoaminen. Kilpailijat tarjoavat koulutustaan osana akateemista ohjelmaa ja he tarjoavat opiskelijoille mahdollisuuden saada koulutuksesta akateeminen todis-tus.