Digitaalisuuden ja tuottavuuden kehittämisen vaikutukset työhyvinvointiin : Digitetu – Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen - hanke
Maaranen, Tiina (2018)
Maaranen, Tiina
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018112718687
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018112718687
Tiivistelmä
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu käynnisti vuonna 2016 Digitetu – Digitaalisuudella ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen -hankkeen. Hanke päättyi joulukuussa 2017. Digitetu-hankkeessa parannettiin tuottavuutta ja työhyvinvointia eteläsavolaisissa pk-yrityksissä. Hanke sisälsi kolme työpakettia: digitaalisuuden hallinnalla tuottavuuteen, teknologian ja prosessien hallinnalla tuottavuuteen ja kehittämisen vaikutukset työhyvinvointiin. Hankkeessa järjestettiin Digitaalisuus-yritysryhmävalmennus ja prosessien kehittämiseen tähtäävä Lean Six sigma Green Belt -koulutus.
Tämä opinnäytetyö tehtiin Digitetu-hankkeen kolmanteen työpakettiin liittyen. Opinnäytetyön aiheena oli yrityksen henkilöstön kokemukset työhyvinvoinnista. Tavoitteena oli selvittää, miten hankkeeseen osallistuneiden henkilöiden kokemukset työhyvinvoinnista muuttuivat hankkeen kehittämistoimien jälkeen.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin. Koulutuksiin osallistuneille henkilöille toteutettiin kirjalliset kyselyt koulutuksien lopussa. Osallistujille tehtiin henkilökohtaisia haastatteluja koulutuksien aikana, ja heitä haastateltiin puhelimitse muutama kuukausi koulutuksien päättymisestä.
Digitaalisuus-yritysryhmävalmennukseen osallistuneet yritykset kehittivät digitaalisuutta valmennuksen aikana ja sen päätyttyä eri tavoin. Suurimmat vaikutukset työhyvinvointiin nähtiin yrityksissä, joissa ei aiemmin hyödynnetty digitaalisuutta tehokkaasti, mutta valmennuksen myötä otettiin käyttöön jokapäiväistä työskentelyä helpottavia työkaluja. Erityisen positiivisena asiana pidettiin mahdollisuutta keskustella digitaalisuudesta muiden eri aloilta tulevien osallistujien kanssa.
Lean Six Sigma Green Belt -koulutuksessa osallistujat saivat ymmärrystä laadusta ja osaamista ongelmanratkaisuun. Vaikutuksien havaitsemiseksi kehittämistoimet vaativat pidemmän ajan jalkautua työhön. Kuitenkin näyttäisi siltä, että vaikutukset työhyvinvointiin syntyvät työn järkevöittämisen ja työn mielekkyyden paranemisen kautta.
Tämä opinnäytetyö tehtiin Digitetu-hankkeen kolmanteen työpakettiin liittyen. Opinnäytetyön aiheena oli yrityksen henkilöstön kokemukset työhyvinvoinnista. Tavoitteena oli selvittää, miten hankkeeseen osallistuneiden henkilöiden kokemukset työhyvinvoinnista muuttuivat hankkeen kehittämistoimien jälkeen.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin. Koulutuksiin osallistuneille henkilöille toteutettiin kirjalliset kyselyt koulutuksien lopussa. Osallistujille tehtiin henkilökohtaisia haastatteluja koulutuksien aikana, ja heitä haastateltiin puhelimitse muutama kuukausi koulutuksien päättymisestä.
Digitaalisuus-yritysryhmävalmennukseen osallistuneet yritykset kehittivät digitaalisuutta valmennuksen aikana ja sen päätyttyä eri tavoin. Suurimmat vaikutukset työhyvinvointiin nähtiin yrityksissä, joissa ei aiemmin hyödynnetty digitaalisuutta tehokkaasti, mutta valmennuksen myötä otettiin käyttöön jokapäiväistä työskentelyä helpottavia työkaluja. Erityisen positiivisena asiana pidettiin mahdollisuutta keskustella digitaalisuudesta muiden eri aloilta tulevien osallistujien kanssa.
Lean Six Sigma Green Belt -koulutuksessa osallistujat saivat ymmärrystä laadusta ja osaamista ongelmanratkaisuun. Vaikutuksien havaitsemiseksi kehittämistoimet vaativat pidemmän ajan jalkautua työhön. Kuitenkin näyttäisi siltä, että vaikutukset työhyvinvointiin syntyvät työn järkevöittämisen ja työn mielekkyyden paranemisen kautta.