Pienten hoivayksiköiden hoitotyöntekijöiden kokema työn imu ja stressi
Ketolainen , Suvi; Ekman, Eveliina (2018)
Ketolainen , Suvi
Ekman, Eveliina
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018101916125
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018101916125
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin pienten hoivayksiköiden hoitotyöntekijöiden kokemaa työn imua ja stressiä yhteistyökumppanin hankkeen puolesta toteutettujen teemahaastattelujen pohjalta, joihin osallistui yhteensä 15 hoitotyöntekijää kolmesta pienestä hoivayksiköstä. Tarkoituksena oli tutkia millaiset tekijät ovat yhteydessä työn imun kokemiseen, mikä aiheuttaa stressiä sekä miten stressiä koetaan. Tavoitteena oli keskittyä uuteen näkökulmaan eli pienissä hoivayksiköissä työskentelevien hoitotyöntekijöiden kokemuksiin. Tutkimuskysymyksiä olivat: millaiset tekijät ovat yhteydessä työn imun kokemiseen, mikä aiheuttaa stressiä ja miten hoitotyöntekijät kokevat stressin.
Menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Litteroiduista teemahaastatteluista etsittiin tutkimuskysymyksiin vastaavia kommentteja. Seuraavassa vaiheessa tutkimuskysymyksiin vastaavat kommentit jaoteltiin omiin käsiteluokkiinsa, jonka jälkeen luokkia alettiin yhdistellä yhä yleisimpiin käsiteluokkiin ja lopulta muodostuivat pääluokat. Pääluokat, niiden alla olevat yläluokat ja alaluokat rakennettiin taulukoihin ja tulokset kirjoitettiin myös sanallisesti.
Työn tuloksista käy ilmi, että tekijät, jotka ovat hoitotyöntekijöillä yhteydessä työn imun kokemiseen ovat työn tarjoamat positiiviset ajatukset, työn yhteensopivuus muuhun elämään sekä työn tarjoamat positiiviset vuorovaikutustilanteet. Lisäksi tuloksista havaitaan, että stressiä hoitotyöntekijöille aiheuttavat haasteet asukkaiden ja omaisten kanssa, haasteet yksityiselämässä ja työyhteisössä sekä työn liiallinen kuormittavuus. Hoitotyöntekijät kokevat stressin myönteisenä, voimavaroja vahvistavana tekijänä, toisaalta myös fyysisinä oireina ja negatiivisina tunnetiloina. Lisäksi he kokevat, että stressin johdosta työasiat eivät poistu mielestä sekä niin, että stressi muuttaa omaa toimintaa.
Johtopäätöksinä todetaan, että työn imuun yhteydessä olevia tekijöitä hoitotyöntekijöillä ovat erityisesti koettu työn merkityksellisyys, työstä palautuminen, työn kehittämismahdollisuudet sekä hyvä tiimityö ja asukkaiden kanssa toimiminen. Stressiä aiheuttaviksi tekijöiksi todetaan erilaiset työssä tai siviilielämässä olevat tekijät, jotka henkilö kokee kuormittavana. Tämä kokemus voi vaihdella eri henkilöiden välillä, kuten myös stressin kokeminen, mikä voi esiintyä muun muassa fyysisinä oireina, negatiivisina tunnetiloina tai oman käyttäytymisen muutoksena.
Menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Litteroiduista teemahaastatteluista etsittiin tutkimuskysymyksiin vastaavia kommentteja. Seuraavassa vaiheessa tutkimuskysymyksiin vastaavat kommentit jaoteltiin omiin käsiteluokkiinsa, jonka jälkeen luokkia alettiin yhdistellä yhä yleisimpiin käsiteluokkiin ja lopulta muodostuivat pääluokat. Pääluokat, niiden alla olevat yläluokat ja alaluokat rakennettiin taulukoihin ja tulokset kirjoitettiin myös sanallisesti.
Työn tuloksista käy ilmi, että tekijät, jotka ovat hoitotyöntekijöillä yhteydessä työn imun kokemiseen ovat työn tarjoamat positiiviset ajatukset, työn yhteensopivuus muuhun elämään sekä työn tarjoamat positiiviset vuorovaikutustilanteet. Lisäksi tuloksista havaitaan, että stressiä hoitotyöntekijöille aiheuttavat haasteet asukkaiden ja omaisten kanssa, haasteet yksityiselämässä ja työyhteisössä sekä työn liiallinen kuormittavuus. Hoitotyöntekijät kokevat stressin myönteisenä, voimavaroja vahvistavana tekijänä, toisaalta myös fyysisinä oireina ja negatiivisina tunnetiloina. Lisäksi he kokevat, että stressin johdosta työasiat eivät poistu mielestä sekä niin, että stressi muuttaa omaa toimintaa.
Johtopäätöksinä todetaan, että työn imuun yhteydessä olevia tekijöitä hoitotyöntekijöillä ovat erityisesti koettu työn merkityksellisyys, työstä palautuminen, työn kehittämismahdollisuudet sekä hyvä tiimityö ja asukkaiden kanssa toimiminen. Stressiä aiheuttaviksi tekijöiksi todetaan erilaiset työssä tai siviilielämässä olevat tekijät, jotka henkilö kokee kuormittavana. Tämä kokemus voi vaihdella eri henkilöiden välillä, kuten myös stressin kokeminen, mikä voi esiintyä muun muassa fyysisinä oireina, negatiivisina tunnetiloina tai oman käyttäytymisen muutoksena.