Paraisten terveyskeskuksen päivystysvastaanoton uusi toimintamalli
Westerback, Lenina (2018)
Westerback, Lenina
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092515406
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092515406
Tiivistelmä
Lääkäreiden huono saatavuus on jo vuosia tuonut haasteita terveydenhuollon toimintaan. Tämän seurauksena, monissa Suomen terveyskeskuksissa on perustettu hoitajavetoisia päivystyksiä, vastaamaan terveydenhuollon uusiin haasteisiin.
Opinnäytetyö tehtiin Paraisten kaupungin toimeksiantona Paraisten terveyskeskuksen päi-vystykseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda esille kahden organisaation kokemuksia hoitajavetoisesta päivystyksestä. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Paraisten terveys-keskukseen päivystykseen hoitajavetoinen toimintamalli.
Laadullisen tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, johon osallistui kolme haastateltavaa. Teemahaastatteluissa selvitettiin, miten hoitajavetoinen päivystys toimii verrattavissa kohteissa ja mitkä ovat organisaatioiden kokemuksia sen kehittämisestä ja toiminnasta.
Tutkimustulokset toivat esille organisaatioiden tyytyväisyyttä hoitajavetoiseen toimintamalliin, niin henkilökunnan kuin potilaidenkin osalta. Tulokset toivat esille myös sen, kuinka päivystävältä hoitajalta hoitajavetoisessa päivystyksessä vaaditaan vankkaa kliinistä osaamista. Päivystävällä hoitajalla tulee olla laajaa tietoperustaa ja hyvä päätöksentekokyky. Osaaminen saavutetaan koulutuksella, pitkällä työkokemuksella ja elämänkokemuksella. Täyttämällä nämä kriteerit turvataan potilasturvallisuutta.
Tutkimustuloksia ja toimintamallia voidaan käyttää hoitajavetoisen päivystyksen kehittämisessä Paraisten terveyskeskuksessa.
Opinnäytetyö tehtiin Paraisten kaupungin toimeksiantona Paraisten terveyskeskuksen päi-vystykseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda esille kahden organisaation kokemuksia hoitajavetoisesta päivystyksestä. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Paraisten terveys-keskukseen päivystykseen hoitajavetoinen toimintamalli.
Laadullisen tutkimuksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, johon osallistui kolme haastateltavaa. Teemahaastatteluissa selvitettiin, miten hoitajavetoinen päivystys toimii verrattavissa kohteissa ja mitkä ovat organisaatioiden kokemuksia sen kehittämisestä ja toiminnasta.
Tutkimustulokset toivat esille organisaatioiden tyytyväisyyttä hoitajavetoiseen toimintamalliin, niin henkilökunnan kuin potilaidenkin osalta. Tulokset toivat esille myös sen, kuinka päivystävältä hoitajalta hoitajavetoisessa päivystyksessä vaaditaan vankkaa kliinistä osaamista. Päivystävällä hoitajalla tulee olla laajaa tietoperustaa ja hyvä päätöksentekokyky. Osaaminen saavutetaan koulutuksella, pitkällä työkokemuksella ja elämänkokemuksella. Täyttämällä nämä kriteerit turvataan potilasturvallisuutta.
Tutkimustuloksia ja toimintamallia voidaan käyttää hoitajavetoisen päivystyksen kehittämisessä Paraisten terveyskeskuksessa.