Asumisneuvonnan malli Diakonissalaitoksen Hoivan tuetussa asumisessa
Lehtinen, Satu (2018)
Lataukset:
Lehtinen, Satu
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092415360
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018092415360
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Diakonissalaitoksen Hoivan tuettuun asumiseen soveltuva asumisneuvonnan malli. Tavoitteena oli luoda sellainen malli, joka soveltuu Hoivan Asunto ensin -työotteeseen ja johon jo olemassa olevat hyvät käytännöt mallinnetaan ja sisällytetään osaksi yhteistä asumisenneuvonnan mallia. Opinnäytetyö toteutettiin Diakonissalaitoksen Hoivan Auroratalo-nimisessä tuetun asumisen asumisyksikössä.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena tutkimuksena, jota täydensi määrällinen analyysi. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin havainnointia, haastattelua ja asumiseen sekä asumisen tukemiseen liittyvistä dokumenteista kerättävää tietoa. Tutkimuksen lähestymistapa oli monimetodinen eli triangulaatio, koska tutkimusaineistona käytettiin asukkaiden ja työntekijöiden haastatteluilla ja havainnoinnilla kerättävää aineistoa. Muut aineistot, kuten asumiseen ja asumisen tukemiseen liittyvät dokumentit, vuokrasopimusmalli, asumissopimus ja esimies- sekä vuokranantajaedustajien haastattelut olivat lähdeaineistoa. Tutkimusaineiston analyysimenetelmänä oli sisällönanalyysi ja haastatteluilla ja havainnoinnilla kerätty aineisto luokiteltiin teorialähtöisesti. Luokittelu perustui Asunto ensin -toimintamallin pohjalta kehitettyyn viitekehykseen.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi konkreettinen asumisneuvonnan malli Diakonissalaitoksen Hoivan tuettuun asumiseen. Asukkaat, työntekijät, lähiesimiehet ja vuokranantajan edustajat esittivät konkreettisia, realistisia ja toteutuskelpoisia kehitysehdotuksia, mikä on hyvä lähtökohta mallin jalkauttamiselle ja kehittämiselle yhteistyössä vuokranantajan, työntekijöiden, lähiesimiesten ja johdon sekä asukkaiden kanssa.
Opinnäytetyön tulokset koskevat tämän opinnäytetyön kohteena olevaa tuetun asumisen asumisyksikköä. Tulosten perusteella esitetty asumisneuvonnan malli tai sen osia on kuitenkin siirrettävissä mihin tahansa tuettuun asumiseen. Osa mallissa olevista keinoista on jo yleisesti käytössä olevia ja todettu toimiviksi ja tehokkaiksi keinoiksi niin tuetussa asumisessa kuin tavallisissa vuokrataloyhtiöissä. Esitetty malli on myös linjassa asumisneuvonnan ja asumissosiaalisen työn tutkimusten kanssa.
Jatkotutkimusehdotuksena esitetään, että Diakonissalaitoksen Hoivan asumisneuvonnan malli prosesseineen kuvataan ja asumisneuvonnalle määritetään konkreettiset tavoitteet ja mittarit, joiden toteutumista seurataan ja joiden perusteella mallia kehitetään. Lisäksi esitetään, että toimintaterapeutin ja jatkossa muiden uusien ammattiryhmien tehtävänkuvat tehdään näkyviksi kirjoittamalla ne auki. Pidemmän ajanjakson kehittämisehdotuksena esitetään yhteyden, ”OmaHoivan” rakentamista, mistä vastuuohjaaja ja sosionomi näkevät vastuuasukkaidensa kannalta tilaajan ja mahdollisesti myös muiden tärkeimpien yhteistyökumppaneiden järjestelmissä olevat kyseistä asiakasta koskevat tiedot yksityisyyden suojan velvoitteet huomioon ottaen.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena tutkimuksena, jota täydensi määrällinen analyysi. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin havainnointia, haastattelua ja asumiseen sekä asumisen tukemiseen liittyvistä dokumenteista kerättävää tietoa. Tutkimuksen lähestymistapa oli monimetodinen eli triangulaatio, koska tutkimusaineistona käytettiin asukkaiden ja työntekijöiden haastatteluilla ja havainnoinnilla kerättävää aineistoa. Muut aineistot, kuten asumiseen ja asumisen tukemiseen liittyvät dokumentit, vuokrasopimusmalli, asumissopimus ja esimies- sekä vuokranantajaedustajien haastattelut olivat lähdeaineistoa. Tutkimusaineiston analyysimenetelmänä oli sisällönanalyysi ja haastatteluilla ja havainnoinnilla kerätty aineisto luokiteltiin teorialähtöisesti. Luokittelu perustui Asunto ensin -toimintamallin pohjalta kehitettyyn viitekehykseen.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi konkreettinen asumisneuvonnan malli Diakonissalaitoksen Hoivan tuettuun asumiseen. Asukkaat, työntekijät, lähiesimiehet ja vuokranantajan edustajat esittivät konkreettisia, realistisia ja toteutuskelpoisia kehitysehdotuksia, mikä on hyvä lähtökohta mallin jalkauttamiselle ja kehittämiselle yhteistyössä vuokranantajan, työntekijöiden, lähiesimiesten ja johdon sekä asukkaiden kanssa.
Opinnäytetyön tulokset koskevat tämän opinnäytetyön kohteena olevaa tuetun asumisen asumisyksikköä. Tulosten perusteella esitetty asumisneuvonnan malli tai sen osia on kuitenkin siirrettävissä mihin tahansa tuettuun asumiseen. Osa mallissa olevista keinoista on jo yleisesti käytössä olevia ja todettu toimiviksi ja tehokkaiksi keinoiksi niin tuetussa asumisessa kuin tavallisissa vuokrataloyhtiöissä. Esitetty malli on myös linjassa asumisneuvonnan ja asumissosiaalisen työn tutkimusten kanssa.
Jatkotutkimusehdotuksena esitetään, että Diakonissalaitoksen Hoivan asumisneuvonnan malli prosesseineen kuvataan ja asumisneuvonnalle määritetään konkreettiset tavoitteet ja mittarit, joiden toteutumista seurataan ja joiden perusteella mallia kehitetään. Lisäksi esitetään, että toimintaterapeutin ja jatkossa muiden uusien ammattiryhmien tehtävänkuvat tehdään näkyviksi kirjoittamalla ne auki. Pidemmän ajanjakson kehittämisehdotuksena esitetään yhteyden, ”OmaHoivan” rakentamista, mistä vastuuohjaaja ja sosionomi näkevät vastuuasukkaidensa kannalta tilaajan ja mahdollisesti myös muiden tärkeimpien yhteistyökumppaneiden järjestelmissä olevat kyseistä asiakasta koskevat tiedot yksityisyyden suojan velvoitteet huomioon ottaen.