Kokouksen oheisohjelman tuotteistaminen
Okker, Katja; Kortelainen, Elli (2018)
Okker, Katja
Kortelainen, Elli
Savonia-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060713136
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060713136
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli suunnitella oheisohjelmapaketti kokoukseen. Kokous järjestetään marraskuussa 2018 ja sinne on arvioitu osallistuvan noin 700 henkilöä.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosiosta ja toiminnallisesti osiosta.
Teoriaosuudessa kerromme laajasti tuotteistamisesta ja sen eri vaiheista. Tuotteistamalla luodaan uusi tuote tai palvelu yrityksen ja asiakkaan yhteistyön tuloksena. Lisäksi kerromme Kuopiosta toimintaympäristönä, kokous- ja kongressimatkailusta sekä Suomessa että Kuopiossa ja profiloinnista.
Toiminnallisessa osiossa esittelemme opinnäytetyöprosessin kulkua ja sen lopputulokset. Prosessiin sisältyi ideoin-tia, konseptointia, dokumentointia ja konkretisointi. Koostimme näiden työvaiheiden avulla oheisohjelmapaketin ja lopulta syntyivät palvelupolut ja tuotekortit oheisohjelmista. Lisäksi laadimme ohjelmista markkinointimateriaalit. Markkinointimateriaalien avulla osallistujat saavat tiedon ohjelmista ja voivat ilmoittautua niihin. Materiaali sisältää kuvauksen ohjelmasta, keston, hintatiedot, minimi- ja maximiosallistujamäärät sekä varausyhteistiedot.
Opinnäytetyö koostuu teoriaosiosta ja toiminnallisesti osiosta.
Teoriaosuudessa kerromme laajasti tuotteistamisesta ja sen eri vaiheista. Tuotteistamalla luodaan uusi tuote tai palvelu yrityksen ja asiakkaan yhteistyön tuloksena. Lisäksi kerromme Kuopiosta toimintaympäristönä, kokous- ja kongressimatkailusta sekä Suomessa että Kuopiossa ja profiloinnista.
Toiminnallisessa osiossa esittelemme opinnäytetyöprosessin kulkua ja sen lopputulokset. Prosessiin sisältyi ideoin-tia, konseptointia, dokumentointia ja konkretisointi. Koostimme näiden työvaiheiden avulla oheisohjelmapaketin ja lopulta syntyivät palvelupolut ja tuotekortit oheisohjelmista. Lisäksi laadimme ohjelmista markkinointimateriaalit. Markkinointimateriaalien avulla osallistujat saavat tiedon ohjelmista ja voivat ilmoittautua niihin. Materiaali sisältää kuvauksen ohjelmasta, keston, hintatiedot, minimi- ja maximiosallistujamäärät sekä varausyhteistiedot.