Työhyvinvointi mikroyrityksen menestystekijänä
Pietilä, Laura (2018)
Pietilä, Laura
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060612965
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018060612965
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tutkimustietoa työhyvinvoinnin ja yrityksen menestymisen välisestä suhteesta mikroyrityksissä. Opinnäytetyöni toimeksiantajana toimi Etelä-Pohjanmaan alueella toimiva tilitoimisto, joka oli samalla myös yksi opinnäytetyöhön haastateltavista mikroyritysten työelämäedustajista.
Tässä opinnäytetyössä teoreettisena taustana toimi työhyvinvoinnin eri ulottuvuudet, menestyksen määritelmä sekä mikroyritysten määritelmä ja laajuus Suomessa. Työhyvinvoinnissa esiin nostettiin myös muutamia tunnetuimpia teorioita, kuten Maslowin motivaatioteoria ja Herzbergin kaksifaktoriteoria.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä teemahaastattelemalla mikroyritysten edustajia, jotta tutkimukseen saatiin kaivattu pienten yritysten näkökanta heidän itsensä kertomana. Tutkimusongelmana oli selvittää mikroyritysten työhyvinvoinnin nykyistä tilaa ja havainnoida mahdollista yhteyttä menestymiseen. Tutkimuskysymykseksi muotoutui siten: Miten työhyvinvointi näkyy mikroyrityksen käytännön työssä ja miten tämä vaikuttaa yrityksen menestymiseen?
Haastatteluiden pohjalta kävi ilmi, että mikroyritysten työhyvinvoinnin tila on vähintään kohtuullinen. Koettuun työhyvinvoinnin tilaan heikentävästi vaikuttivat esimerkiksi stressi, huono työilmapiiri ja liian suuri työmäärä. Työhyvinvointia edistivät töissä koettu hallinnantunne, joustavuus ja kommunikaation sujuvuus.
Tulokset olivat yhteneviä kootun tietoperustan kanssa. Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että työhyvinvointi on pitkälti oman henkisen kehityksen tulosta: Asenteet ja asioihin suhtautuminen, opitut tavat ja sosiaaliset taidot voivat olla työhyvinvointia edistäviä tekijöitä. Myös yksilöllä oli siten huomattava vastuu oman työhyvinvoinnin ylläpitämisessä.
Johtopäätöksinä voitiin esittää, että työhyvinvoinnin parantamiseksi tunnetaitoja voisi kehittää jo lapsuudessa. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotettiin introverttien ja ekstroverttien välisten erojen tutkimista työelämässä.
Tässä opinnäytetyössä teoreettisena taustana toimi työhyvinvoinnin eri ulottuvuudet, menestyksen määritelmä sekä mikroyritysten määritelmä ja laajuus Suomessa. Työhyvinvoinnissa esiin nostettiin myös muutamia tunnetuimpia teorioita, kuten Maslowin motivaatioteoria ja Herzbergin kaksifaktoriteoria.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä teemahaastattelemalla mikroyritysten edustajia, jotta tutkimukseen saatiin kaivattu pienten yritysten näkökanta heidän itsensä kertomana. Tutkimusongelmana oli selvittää mikroyritysten työhyvinvoinnin nykyistä tilaa ja havainnoida mahdollista yhteyttä menestymiseen. Tutkimuskysymykseksi muotoutui siten: Miten työhyvinvointi näkyy mikroyrityksen käytännön työssä ja miten tämä vaikuttaa yrityksen menestymiseen?
Haastatteluiden pohjalta kävi ilmi, että mikroyritysten työhyvinvoinnin tila on vähintään kohtuullinen. Koettuun työhyvinvoinnin tilaan heikentävästi vaikuttivat esimerkiksi stressi, huono työilmapiiri ja liian suuri työmäärä. Työhyvinvointia edistivät töissä koettu hallinnantunne, joustavuus ja kommunikaation sujuvuus.
Tulokset olivat yhteneviä kootun tietoperustan kanssa. Tutkimustuloksista voidaan päätellä, että työhyvinvointi on pitkälti oman henkisen kehityksen tulosta: Asenteet ja asioihin suhtautuminen, opitut tavat ja sosiaaliset taidot voivat olla työhyvinvointia edistäviä tekijöitä. Myös yksilöllä oli siten huomattava vastuu oman työhyvinvoinnin ylläpitämisessä.
Johtopäätöksinä voitiin esittää, että työhyvinvoinnin parantamiseksi tunnetaitoja voisi kehittää jo lapsuudessa. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotettiin introverttien ja ekstroverttien välisten erojen tutkimista työelämässä.