Alaistaidot ja niiden näkyvyys kohdeorganisaatiossa
Rautiola, Saana (2018)
Rautiola, Saana
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910881
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910881
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella alaistaitojen merkitystä työelämässä sekä tutkimukseen valittujen teemojen kautta osoittaa niiden näkyvyys kohdeorganisaatiossa. Tutkimuksen tavoitteena oli myös löytää alaistaitojen kehityskohteita kohdeorganisaatiossa. Lisäksi haastateltavien omia kehitysehdotuksia apuna käyttäen pyrittiin laatimaan konkreettisia keinoja alaistaitojen parantamiseksi.
Tutkimus rajattiin niihin alaistaitojen osa-alueisiin, joihin organisaatiolla on vaikutusmahdollisuuksia. Työntekijöiden omat sisäiset taidot pois suljettiin, sillä niiden määritteleminen ja tutkiminen eivät sisältyneet tutkimuksen tavoitteisiin. Työn alussa määritellään, mitä alaistaidoilla tarkoitetaan, sekä pohditaan alaisen roolia ja vastuuta työyhteisössä. Pääteemat muodostuvat arvoista ja asenteista, työmotivaatiosta, viestintä- ja vuorovaikutustaidoista sekä tiimityöskentelystä.
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastatteluiden kohderyhmä koostui kymmenestä kohdeorganisaation työntekijästä, joiden roolit ja työtehtävät poikkesivat toisistaan. Haastatteluiden tarkoituksena ei ollut kartoittaa haastateltavien omia alaistaitoja vaan saada käsitys haastateltavien näkemyksistä alaistaitojen näkyvyydestä kohdeorganisaatiossa.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että kohdeorganisaatiossa arvostetaan hyvin paljon itsenäistä työskentelyä, mikä näkyy muun muassa motivaatiossa ja asenteissa. Haastatteluista saatujen tietojen mukaan työntekijät kaipaavat työyhteisöön enemmän keskustelua ja yhteisöllisyyttä. Alaistaitojen kehittäminen koettiin yleisesti positiiviseksi asiaksi, mutta organisaation ja esimiesten ohjauksen merkitystä korostettiin paljon.
Tutkimus rajattiin niihin alaistaitojen osa-alueisiin, joihin organisaatiolla on vaikutusmahdollisuuksia. Työntekijöiden omat sisäiset taidot pois suljettiin, sillä niiden määritteleminen ja tutkiminen eivät sisältyneet tutkimuksen tavoitteisiin. Työn alussa määritellään, mitä alaistaidoilla tarkoitetaan, sekä pohditaan alaisen roolia ja vastuuta työyhteisössä. Pääteemat muodostuvat arvoista ja asenteista, työmotivaatiosta, viestintä- ja vuorovaikutustaidoista sekä tiimityöskentelystä.
Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastatteluiden kohderyhmä koostui kymmenestä kohdeorganisaation työntekijästä, joiden roolit ja työtehtävät poikkesivat toisistaan. Haastatteluiden tarkoituksena ei ollut kartoittaa haastateltavien omia alaistaitoja vaan saada käsitys haastateltavien näkemyksistä alaistaitojen näkyvyydestä kohdeorganisaatiossa.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että kohdeorganisaatiossa arvostetaan hyvin paljon itsenäistä työskentelyä, mikä näkyy muun muassa motivaatiossa ja asenteissa. Haastatteluista saatujen tietojen mukaan työntekijät kaipaavat työyhteisöön enemmän keskustelua ja yhteisöllisyyttä. Alaistaitojen kehittäminen koettiin yleisesti positiiviseksi asiaksi, mutta organisaation ja esimiesten ohjauksen merkitystä korostettiin paljon.