Testing Labin verkkosivujen käyttäjänäkymän sisällön suunnittelu
Tuori, Iikka (2018)
Tuori, Iikka
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910859
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052910859
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Testing Lab, joka on osa ABC Solutions Oy:tä. Testing Lab tarjoaa liikunta- ja hyvinvointialan yrityksille käyttäjälähtöisiä tuotetestaus-, tuotekehitys- ja tutkimuspalveluja. Opinnäytetyön aiheena oli Testing Labin uudistuvien verkkosivujen käyttäjäpuolen sisällön selvitys ja suunnittelu. Työn tavoitteena oli selvittää Testing Labin testaajien mielipiteitä tulevien verkkosivujen sisällöstä ja suunnitella käyttäjäpuolen käyttöliittymä, joka olisi toteutettavissa sellaisenaan. Käyttäjien mielipiteet selvitettiin kyselytutkimuksella, jossa yhdistettiin kvantitatiivinen ja kvalitatiivinen tutkimusmenetelmä. Käyttöliittymän valmiille suunnitelmalle teetettiin käytettävyystesti, verkkosivujen helppokäyttöisyyden varmistamiseksi.
Opinnäytetyössä saatiin kyselytutkimuksessa selville, minkälaista sisältöä ja minkälaisia toimintoja käyttäjät toivoisivat verkkosivujen käyttäjäpuolen sisältävän. Verkkosivu suunniteltiin toiveiden mukaisesti ja verkkosivujen prototyypille toteutettiin käytettä-vyystesti suunnitelmien mukaisesti. Käytettävyystestillä saatiin tarvittavaa informaatiota verkkosivujen käytettävyysongelmista ja korjattavista asioista.
Kyselytutkimuksen vastausprosentti jäi alhaiseksi. Kyselytutkimukseen vastanneet henkilöt olivat kaikki Testing Labin kohderyhmää, ja heidän mielipiteensä tulivat esille. Voidaan kuitenkin todeta kyselytutkimuksen olevan jokseenkin epäluotettava vastausprosentin pienuuden vuoksi. Käytettävyystesti suoritettiin koko verkkosivujen käyttöliittymälle. Käytettävyystestin tulokset ovat luotettavia ja sen esille tuomat ongelmat olisi syytä korjata.
Opinnäytetyössä saatiin kyselytutkimuksessa selville, minkälaista sisältöä ja minkälaisia toimintoja käyttäjät toivoisivat verkkosivujen käyttäjäpuolen sisältävän. Verkkosivu suunniteltiin toiveiden mukaisesti ja verkkosivujen prototyypille toteutettiin käytettä-vyystesti suunnitelmien mukaisesti. Käytettävyystestillä saatiin tarvittavaa informaatiota verkkosivujen käytettävyysongelmista ja korjattavista asioista.
Kyselytutkimuksen vastausprosentti jäi alhaiseksi. Kyselytutkimukseen vastanneet henkilöt olivat kaikki Testing Labin kohderyhmää, ja heidän mielipiteensä tulivat esille. Voidaan kuitenkin todeta kyselytutkimuksen olevan jokseenkin epäluotettava vastausprosentin pienuuden vuoksi. Käytettävyystesti suoritettiin koko verkkosivujen käyttöliittymälle. Käytettävyystestin tulokset ovat luotettavia ja sen esille tuomat ongelmat olisi syytä korjata.