Kuvausohjelmiston suunnittelu – VV-Autotalot Oy:n takuukorjaukset
Kokkonen, Tuomas (2018)
Kokkonen, Tuomas
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052810753
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052810753
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää VV-Autotaloissa henkilö- ja hyötyautojen takuukorjausten dokumentointiprosessia ja suunnitella mahdollisesti tarvittava kuvausohjelmisto, joka helpottaa kuvausdokumentaatioiden tekemistä. Työn tilaajana toimi VV-Auto Group Oy, ja suunnitellun ohjelmiston käyttäjiksi on alkuvaiheessa suunniteltu VV-Autotalojen ja VV-Auto Groupin työntekijöitä.
Esitutkimuksessa havainnoinnin ja haastattelujen avulla selvitettiin käytössä ollut kuvausprosessi, siihen kuuluvat henkilöt ja prosessiin liittyvät ongelmat. Esitutkimuksessa havaittiin, että prosessiin kuuluu runsaasti käsin tehtäviä työvaiheita, jotka keskeytyivät helposti ja olivat tehottomia korjaamon tehokkuuden kannalta. Todettiin, että oli tarve käynnistää suunnitteluprojekti uudesta kuvausohjelmistosta, joka integroituu olemassa olevaan järjestelmään. Esitutkimuksen perusteella luotiin ohjelmiston minimivaatimukset.
Ohjelmistosuunnittelussa päätettiin käyttää ketterää projektinhallintamenetelmää. Suunniteltiin, kuinka ohjelmistoa käytettäisiin sen tulevan käyttäjän näkökulmasta ja miten se vaikuttaisi olemassa olevaan järjestelmään, johon kuvat ohjelmistosta tallentuisivat. Tuloksena saatiin riittävän pitkälle suunniteltu ohjelmisto, jonka perusteella voidaan pyytää työmääräarvio ohjelmistokehittäjiltä.
Ohjelmiston investointilaskelmassa tarkasteltiin investointilaskelmaa hyötyanalyysin näkökulmasta, jossa kartoitettiin ohjelmistolta mahdollisesti saavutettavia kustannussäästöjä. Hyötyanalyysia voidaan käyttää apuna, kun ohjelmistokehittäjiltä pyydetään tarjouspyyntöjä. Investointilaskelman tuloksena saatiin riittävän kattava hyötyanalyysi, jonka perusteella voidaan arvioida, onko mahdollinen ohjelmistoinvestointi kannattava.
Opinnäytetyön esitutkimuksen, ohjelmistosuunnittelun ja investointilaskelman johtopäätöksenä saatiin aikaan kokonaisuus, jota VV-Auto Group Oy voi halutessaan hyödyntää uuden kuvausdokumentaatio-ohjelmiston kehittämisessä. Työssä selvitettiin ensimmäistä kertaa kuvausprosessi, siihen kuluva aika ja tehottoman prosessin kustannukset.
Esitutkimuksessa havainnoinnin ja haastattelujen avulla selvitettiin käytössä ollut kuvausprosessi, siihen kuuluvat henkilöt ja prosessiin liittyvät ongelmat. Esitutkimuksessa havaittiin, että prosessiin kuuluu runsaasti käsin tehtäviä työvaiheita, jotka keskeytyivät helposti ja olivat tehottomia korjaamon tehokkuuden kannalta. Todettiin, että oli tarve käynnistää suunnitteluprojekti uudesta kuvausohjelmistosta, joka integroituu olemassa olevaan järjestelmään. Esitutkimuksen perusteella luotiin ohjelmiston minimivaatimukset.
Ohjelmistosuunnittelussa päätettiin käyttää ketterää projektinhallintamenetelmää. Suunniteltiin, kuinka ohjelmistoa käytettäisiin sen tulevan käyttäjän näkökulmasta ja miten se vaikuttaisi olemassa olevaan järjestelmään, johon kuvat ohjelmistosta tallentuisivat. Tuloksena saatiin riittävän pitkälle suunniteltu ohjelmisto, jonka perusteella voidaan pyytää työmääräarvio ohjelmistokehittäjiltä.
Ohjelmiston investointilaskelmassa tarkasteltiin investointilaskelmaa hyötyanalyysin näkökulmasta, jossa kartoitettiin ohjelmistolta mahdollisesti saavutettavia kustannussäästöjä. Hyötyanalyysia voidaan käyttää apuna, kun ohjelmistokehittäjiltä pyydetään tarjouspyyntöjä. Investointilaskelman tuloksena saatiin riittävän kattava hyötyanalyysi, jonka perusteella voidaan arvioida, onko mahdollinen ohjelmistoinvestointi kannattava.
Opinnäytetyön esitutkimuksen, ohjelmistosuunnittelun ja investointilaskelman johtopäätöksenä saatiin aikaan kokonaisuus, jota VV-Auto Group Oy voi halutessaan hyödyntää uuden kuvausdokumentaatio-ohjelmiston kehittämisessä. Työssä selvitettiin ensimmäistä kertaa kuvausprosessi, siihen kuluva aika ja tehottoman prosessin kustannukset.