Etsivän vanhustyön toimintamallin kehittäminen diakoniatyöhön
Vesala, Heli (2018)
Vesala, Heli
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052710485
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018052710485
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Haminan seurakunnan diakoniatyöhön etsivän vanhustyön toimintamalli osaksi diakonista kotikäyntitoimintaa. Tutkimuksen taustalla oli seurakunnan toimintasuunnitelmassa diakoniatyön kehittämisalueena mainittu kotikäyntitoiminta ja Hidden-projekti, jossa Haminan seurakunta oli mukana. Tutkimustehtävinä oli selvittää, millainen toimintamalli palvelee Haminan seurakunnan diakoniatyöntekijöitä etsivässä vanhustyössä sekä millaista verkostoitumista diakoniatyön etsivässä vanhustyössä olisi syytä kehittää.
Opinnäytetyön lähestymistapana käytettiin kehittämistutkimusta. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin kehittämispajoja ja osaksi myös osallistuvaa havainnointia. Tutkimusaineistona toimivat kehittämispajojen keskusteluaineistot sekä kuvamateriaalit. Prosessin arviointimenetelmänä käytettiin MSC-tekniikkaa. Aineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Kehittämisprosessin vaiheet kuvattiin ja näistä koostettiin vastaukset tutkimuskysymyksiin.
Kehittämistyön tuloksena syntyi Haminan seurakunnan diakoniatyöntekijöitä palveleva toimintamalli etsivään vanhustyöhön. Diakoniatyön yhteydenottokortti lähetetään 85 vuotta täyttäville seurakunnan syntymäpäiväonnittelujen yhteydessä, asiakas postittaa kortin diakoniatyöhön halutessaan kotikäyntiä, diakoniatyöntekijä ottaa yhteyttä asiakkaaseen kotikäynnin sopimiseksi ja kotikäynnillä asiakkaan tarve kartoitetaan kyselylomaketta apuna käyttäen. Alkukartoituskäyntejä tehdään kolmesta viiteen tilanteiden mukaan, jonka jälkeen diakoniatyöntekijä ja asiakas arvioivat tarpeen kotikäyntien jatkumiselle yhdessä. Toimintamalli otetaan aktiiviseen käyttöön vuonna 2019. Verkostoitumisen kehittämisessä nousi esiin diakoniatyön tunnettavuuden lisääminen. Tietoa diakoniatyöstä ja sen työmuodoista vanhustyön kuntatoimijoiden keskuudessa lisätään diakoniatyön esitteellä, jalkautumalla yhteistyökumppaneiden luokse, yhteisillä retkipäivillä ja yhteistyöpalavereilla.
Opinnäytetyön lähestymistapana käytettiin kehittämistutkimusta. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin kehittämispajoja ja osaksi myös osallistuvaa havainnointia. Tutkimusaineistona toimivat kehittämispajojen keskusteluaineistot sekä kuvamateriaalit. Prosessin arviointimenetelmänä käytettiin MSC-tekniikkaa. Aineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Kehittämisprosessin vaiheet kuvattiin ja näistä koostettiin vastaukset tutkimuskysymyksiin.
Kehittämistyön tuloksena syntyi Haminan seurakunnan diakoniatyöntekijöitä palveleva toimintamalli etsivään vanhustyöhön. Diakoniatyön yhteydenottokortti lähetetään 85 vuotta täyttäville seurakunnan syntymäpäiväonnittelujen yhteydessä, asiakas postittaa kortin diakoniatyöhön halutessaan kotikäyntiä, diakoniatyöntekijä ottaa yhteyttä asiakkaaseen kotikäynnin sopimiseksi ja kotikäynnillä asiakkaan tarve kartoitetaan kyselylomaketta apuna käyttäen. Alkukartoituskäyntejä tehdään kolmesta viiteen tilanteiden mukaan, jonka jälkeen diakoniatyöntekijä ja asiakas arvioivat tarpeen kotikäyntien jatkumiselle yhdessä. Toimintamalli otetaan aktiiviseen käyttöön vuonna 2019. Verkostoitumisen kehittämisessä nousi esiin diakoniatyön tunnettavuuden lisääminen. Tietoa diakoniatyöstä ja sen työmuodoista vanhustyön kuntatoimijoiden keskuudessa lisätään diakoniatyön esitteellä, jalkautumalla yhteistyökumppaneiden luokse, yhteisillä retkipäivillä ja yhteistyöpalavereilla.