Stress och utbrändhet inom akutvården - en litteraturöversikt
Österlund, Linda (2018)
Österlund, Linda
Yrkeshögskolan Arcada
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805188875
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805188875
Tiivistelmä
Stressi ja uupuminen ovat ajankohtaisia aiheita nykypäivän työelämässä. Ensihoidossa työtaakkaa lisäävät vaihtelevassa ympäristössä työskenteleminen ja sairaiden potilaiden kohtaaminen päivittäin. Tämän tutkielman tavoitteena on siksi selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla mitkä tekijät vaikuttavat stressiin ja uupumiseen ensihoitotyössä. Tutkimuskysymys on: ”Mitä tiedetään tekijöistä, jotka vaikuttavat stressiin ja uupumiseen ensihoitotyössä?” Alatutkimuskysymys on ”Miten nämä tekijät voidaan ryhmitellä ja miten tulosta voidaan hyödyntää tietoon perustuvana näyttönä?” Kirjallisuuskatsaus sisältää 16 tieteellistä julkaisua 2000-luvulta. Rajauksena on Arcadan kautta saatavilla olevat maksuttomat julkaisut. Stressi on kehon tapa reagoida vaativaan tai uhkaavaan tilanteeseen, johon ihminen yrittää sopeutua. Uupumisella tarkoitetaan väsymyksen tunnetta, joka ei hellitä levossa. Uupuneen asenne työtä kohtaan muuttu kyyniseksi ja ammatillinen itsetunto heikkenee. Kirjallisuuskatsauksen tulokset, eli ensihoitotyössä stressiin ja uupumiseen johtavat tekijät, on jaettu kolmeen eri ryhmään. Ensimmäinen ryhmä käsittää ne tekijät, jotka johtuvat työntekijästä itsestään. Esimerkkejä näistä tekijöistä ovat luonteenpiirteet, kuten resilienssi, neuroottisuus ja kontrollin tarve. Toinen ryhmä sisältää tekijöitä, jotka liittyvät sekä työntekijään itseensä että työympäristöön. Näihin tekijöihin kuuluvat vuorotyörytmi, mahdollisuus nukkua vuoron aikana sekä työntekijän omat terveystottumukset. Kolmas ryhmä koostuu sellaisista ulkoisista tekijöistä, joihin työntekijällä ei ole itse mahdollistuutta vaikuttaa, esimerkiksi kommunikaation merkitys työyhteisössä ja työpaikan kulttuuri. Tämän tutkielman tuloksia voidaan käyttää apuna, kun mietitään keinoja, joiden avulla stressiä ja uupumusta voidaan ennaltaehkäistä ambulanssityössä.