Valmentava ote esimiestyössä -koulutuskokonaisuuden kehittäminen Kansaneläkelaitoksessa
Nevalainen, Heli; Pesonen, Virpi (2018)
Nevalainen, Heli
Pesonen, Virpi
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805086974
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805086974
Tiivistelmä
Nykyaikainen esimies toimii valmentavasti ja osallistaa alaisensa päätöksentekoon ja ongelmanratkaisuun. Valmentavassa työyhteisössä esimiehen ja alaisen rooli on yhtä tärkeä. Kansaneläkelaitoksessa eli Kelassa työskentelee vastuullisissa työtehtävissä tuhansia ihmisiä, jotka tarvitsevat tukea työtehtäviensä hoitamiseen. Kela tarjoaa koulutuksia uran eri vaiheisiin ja erilaisten työtehtävien hoitamiseen. Tukea tarjotaan myös kouluttamalla esimiehiä, joille tarjottava koulutus perustuu valmentavaan johtamiseen.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kelan Valmentava ote esimiestyössä -koulutuskokonaisuuden vaikutuksia esimiesten työhön. Tavoitteena opinnäytetyössä oli kehittää Kelan esimiehille tarkoitettua koulutusta siihen osallistuneiden esimiesten kokemusten perusteella.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin tutkimuksellisen kehittämistoiminnan ja palvelumuotoilun menetelmiä. Tuloksena syntyi suositus Kelan Valmentava ote esimiestyössä -koulutuskokonaisuuden kehittämisestä, jota voidaan hyödyntää myös vastaavien koulutusten suunnittelussa ja toteutuksessa.
Jatkotutkimus ja -kehittämistyönä olisi kiinnostavaa tutkia, miten opinnäytetyötä on hyödynnetty. Lisäksi olisi mielenkiintoista tutkia, ovatko koulutukseen osallistuneiden esimiesten alaiset huomanneet muutoksia ja koulutuksen vaikutuksia esimiehen työssä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kelan Valmentava ote esimiestyössä -koulutuskokonaisuuden vaikutuksia esimiesten työhön. Tavoitteena opinnäytetyössä oli kehittää Kelan esimiehille tarkoitettua koulutusta siihen osallistuneiden esimiesten kokemusten perusteella.
Opinnäytetyössä hyödynnettiin tutkimuksellisen kehittämistoiminnan ja palvelumuotoilun menetelmiä. Tuloksena syntyi suositus Kelan Valmentava ote esimiestyössä -koulutuskokonaisuuden kehittämisestä, jota voidaan hyödyntää myös vastaavien koulutusten suunnittelussa ja toteutuksessa.
Jatkotutkimus ja -kehittämistyönä olisi kiinnostavaa tutkia, miten opinnäytetyötä on hyödynnetty. Lisäksi olisi mielenkiintoista tutkia, ovatko koulutukseen osallistuneiden esimiesten alaiset huomanneet muutoksia ja koulutuksen vaikutuksia esimiehen työssä.