Sisältöä arkeen : Asukkaiden viriketoiminnan ja henkilökunnan vastuunjakamisen kehittäminen Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän asumispalveluissa
Rytkönen, Henna (2018)
Rytkönen, Henna
Savonia-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805076895
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805076895
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Ikäihmisten asumispalvelut elävät jatkuvassa murroksessa. Vanhan laitoshoidon sijaan ikääntyneille tarjotaan kodinomaisia asumismuotoja asumispalveluyksiköissä. Hyvän hoidon ja hoivan lisäksi asumispalveluyksiköiden asukkaat toivovat saavansa sisältöä sekä kukkaishetkiä arkeen ja juhlaan myös asumispalveluyksiköissä. Koska asumispalveluyksiköiden asukkaiden fyysinen kunto on yleensä hyvin heikko ja henkilökuntaresurssit ovat tiukat, on viriketoiminnan järjestäminen hyvin haasteellista. Järjestettyjen viriketuokioiden lisäksi arjen kukkaishetkiä on tarjottava hoito- ja hoivatyön lomassa.
Muutokset hoito- ja hoivatyössä näkyvät myös henkilökunnan toiminnassa. Asukkaille on tarjottava entistä yksilöllisempiä palveluita ja näin hoitotyön prosesseja on muutettava. Vastuunjakaminen sekä vastuunottaminen ovat tätä päivää myös hoitoalalla. Vastuunjakamisen kautta työntekijät pääsevät kehittämään omia vastuualueita ja näin työmotivaatio lisääntyy.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää toimintamalli vastuunjakamiseen ja oman työnkehittämiseen Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän hoito- ja hoivapalveluiden asumispalveluissa. Asumispalveluissa on luotu vastuumatriisi, jossa henkilökunnalle jaetaan vastuu tehtäviä. Vastuu työntekijöiden on tarkoitus kehittää ja jakaa tietoa omassa yksikössä.
Vastuualueiden kehittämisen pilottikohteeksi kuntayhtymän asumispalveluissa nostettiin viriketoiminta. Viriketoiminnan kehittäminen on myös Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän asumispalveluiden kehittämiskohteita. Viriketoiminnan kehittäminen nousi kehittämiskohteeksi vuonna 2015 tehdyn THL:n ASLA-tutkimuksen tulosten perusteella.
Toiminnallisen opinnäytetyön aikana asumispalveluissa järjestettiin seudullisia virikevastaavien tapaamisia. Näissä tapaamisissa kehitettiin toimintamalli, joka voidaan jalkauttaa myös muiden vastuumatriisin vastuualueiden kehittämiseen. Samalla loimme tasalaatuisen ja asukkaiden tarpeita vastaavan toimintamallin viriketoimintaan.
Keskeinen tulos toiminnallisessa opinnäytetyössä oli henkilökunnan motivoituminen oman työn kehittämiseen. Yhteistyön ansiosta työntekijät verkostoituivat ja jakoivat kokemuksia toiminnasta ja sen kehittämisestä. Vastuunkautta henkilökunnan työhyvinvoinnin on nähty lisääntyvän ja työntekijät ovat sitoutuneempia omaan työhön ja sen kehittämiseen.
Ikäihmisten asumispalvelut elävät jatkuvassa murroksessa. Vanhan laitoshoidon sijaan ikääntyneille tarjotaan kodinomaisia asumismuotoja asumispalveluyksiköissä. Hyvän hoidon ja hoivan lisäksi asumispalveluyksiköiden asukkaat toivovat saavansa sisältöä sekä kukkaishetkiä arkeen ja juhlaan myös asumispalveluyksiköissä. Koska asumispalveluyksiköiden asukkaiden fyysinen kunto on yleensä hyvin heikko ja henkilökuntaresurssit ovat tiukat, on viriketoiminnan järjestäminen hyvin haasteellista. Järjestettyjen viriketuokioiden lisäksi arjen kukkaishetkiä on tarjottava hoito- ja hoivatyön lomassa.
Muutokset hoito- ja hoivatyössä näkyvät myös henkilökunnan toiminnassa. Asukkaille on tarjottava entistä yksilöllisempiä palveluita ja näin hoitotyön prosesseja on muutettava. Vastuunjakaminen sekä vastuunottaminen ovat tätä päivää myös hoitoalalla. Vastuunjakamisen kautta työntekijät pääsevät kehittämään omia vastuualueita ja näin työmotivaatio lisääntyy.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää toimintamalli vastuunjakamiseen ja oman työnkehittämiseen Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän hoito- ja hoivapalveluiden asumispalveluissa. Asumispalveluissa on luotu vastuumatriisi, jossa henkilökunnalle jaetaan vastuu tehtäviä. Vastuu työntekijöiden on tarkoitus kehittää ja jakaa tietoa omassa yksikössä.
Vastuualueiden kehittämisen pilottikohteeksi kuntayhtymän asumispalveluissa nostettiin viriketoiminta. Viriketoiminnan kehittäminen on myös Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän asumispalveluiden kehittämiskohteita. Viriketoiminnan kehittäminen nousi kehittämiskohteeksi vuonna 2015 tehdyn THL:n ASLA-tutkimuksen tulosten perusteella.
Toiminnallisen opinnäytetyön aikana asumispalveluissa järjestettiin seudullisia virikevastaavien tapaamisia. Näissä tapaamisissa kehitettiin toimintamalli, joka voidaan jalkauttaa myös muiden vastuumatriisin vastuualueiden kehittämiseen. Samalla loimme tasalaatuisen ja asukkaiden tarpeita vastaavan toimintamallin viriketoimintaan.
Keskeinen tulos toiminnallisessa opinnäytetyössä oli henkilökunnan motivoituminen oman työn kehittämiseen. Yhteistyön ansiosta työntekijät verkostoituivat ja jakoivat kokemuksia toiminnasta ja sen kehittämisestä. Vastuunkautta henkilökunnan työhyvinvoinnin on nähty lisääntyvän ja työntekijät ovat sitoutuneempia omaan työhön ja sen kehittämiseen.