Sähköisten LVI-tarkastuslomakkeiden kehittäminen itselleluovutuksiin
Immonen, Teemu (2018)
Immonen, Teemu
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804285820
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804285820
Tiivistelmä
Itselleluovutusten merkitys rakentamisen laadunvarmistuksessa on korostunut viime vuosien aikana, mutta suurella osalla toimijoista ei vielä ole selkeää toimintamallia tarkastusten suorittamiseen ja dokumentointiin. Tämän opinnäytetyön päätavoitteena on kehittää kohdeyrityksen käyttöön sähköiset LVI-tarkastuslomakkeet, joiden avulla parannetaan kohdeyrityksen itselleluovutusprosessia. Työn pohjalta laadittujen lomakkeiden tarkoituksena on helpottaa ja nopeuttaa itselleluovutusten suorittamista ja dokumentointia sekä vähentää niistä työn tekijälle aiheutuvaa työtaakkaa. Samalla niiden odotetaan vähentävän puutteellisista tai virheellisistä itselleluovutuksista yritykselle aiheutuvia korjaus- ja laatukustannuksia, sekä parantavan lopullisen työn laatua ja asiakastyytyväisyyttä. Opinnäytetyön osana laaditut sähköiset LVI-tarkastuslomakkeet on tarkoitus liittää osaksi kohdeyrityksen laatujärjestelmää ja itselleluovutusprosessia.
Työssä perehdyttiin useisiin kotimaisiin ja ulkomaisiin laatua ja itselleluovutuksia käsitteleviin aineistoihin ja tutkimuksiin. Lisäksi työssä esitettiin yrityksen sisäisistä asiantuntijahaastatteluista kerätty data ja huomioita itselleluovutuksista. Aineistoista ja haastatteluista hankitun tiedon pohjalta saatiin selville nykyisten itselleluovutuskäytäntöjen sekä tarkastuslomakkeiden puutteet ja kehityskohdat, omien sähköisten tarkastuslomakkeiden laatimista varten.
Kehityskohtien selvittämisen jälkeen kehitettiin yhdessä kohdeyrityksen laatupäällikön kanssa sähköiset LVI-tarkastuslomakkeet itselleluovutusten suorittamisen tueksi. Työssä kehitetyt lomakkeet on tarkoitus ottaa kohdeyrityksessä käyttöön kaikkiin toimipisteisiin, koko Suomen laajuisesti. Tämä mahdollistaa muun muassa eri yksiköiden välisten virhetilastojen ja muiden havaintojen helpomman vertailun. Työssä laaditut tarkastuslomakkeet luovat myös yritykselle selkeän ja yhtenäisen kaavan itselleluovutusten läpivientiin ja dokumentointiin. Osana työtä laadittu, yrityksen käyttöön tuleva luottamuksellinen aineisto on poistettu julkisesta raportista.
Työssä perehdyttiin useisiin kotimaisiin ja ulkomaisiin laatua ja itselleluovutuksia käsitteleviin aineistoihin ja tutkimuksiin. Lisäksi työssä esitettiin yrityksen sisäisistä asiantuntijahaastatteluista kerätty data ja huomioita itselleluovutuksista. Aineistoista ja haastatteluista hankitun tiedon pohjalta saatiin selville nykyisten itselleluovutuskäytäntöjen sekä tarkastuslomakkeiden puutteet ja kehityskohdat, omien sähköisten tarkastuslomakkeiden laatimista varten.
Kehityskohtien selvittämisen jälkeen kehitettiin yhdessä kohdeyrityksen laatupäällikön kanssa sähköiset LVI-tarkastuslomakkeet itselleluovutusten suorittamisen tueksi. Työssä kehitetyt lomakkeet on tarkoitus ottaa kohdeyrityksessä käyttöön kaikkiin toimipisteisiin, koko Suomen laajuisesti. Tämä mahdollistaa muun muassa eri yksiköiden välisten virhetilastojen ja muiden havaintojen helpomman vertailun. Työssä laaditut tarkastuslomakkeet luovat myös yritykselle selkeän ja yhtenäisen kaavan itselleluovutusten läpivientiin ja dokumentointiin. Osana työtä laadittu, yrityksen käyttöön tuleva luottamuksellinen aineisto on poistettu julkisesta raportista.