Sairaanhoitajien ja esimiesten kokemuksia ikäteknologian hyödyntämisestä kotihoidossa
Heikkinen, Jenina (2018)
Heikkinen, Jenina
Laurea-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803253761
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803253761
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata ikäteknologian hyödyntämistä kotihoidon ympäristössä. Tavoitteena oli saada tuoretta tietoa siitä, miten kotihoidossa käytetään ikäteknologiaa sekä kartoittaa ikäteknologian käyttöä edistäviä tekijöitä ja käyttöön liittyviä haasteita etenkin sairaanhoitajien ja esimiehien näkökulmasta. Lisäksi tavoite oli tuottaa tukimateriaalia TEKNO-hankkeen käyttöön, jotta paikallista osaamista voitaisiin kehittää tarvelähtöisesti ja vähentää ikäteknologian käyttöön liittyviä esteitä. TEKNO-hanke toimi opinnäytetyön toimeksiantaja.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä avattiin kotihoidon merkitystä ikääntyneelle ja hänen kotona asumiselleen sekä määriteltiin ikäteknologian käsitettä eri näkökulmista sekä kuvattiin sairaanhoitajan ja esimiehen teknologiaosaamisen vaatimuksia. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Työhön haastateltiin neljä kotihoidossa työskentelevää henkilöä. Aineiston analysointi tapahtui induktiivisella sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että ikäteknologian hyödyntäminen kotihoidossa on vielä varsin yksipuolista. Ikäteknologian käyttöä edistäviä tekijöitä ovat riittävä ja toimiva ohjaus, myönteinen suhtautuminen ikäteknologiaan, riittävä tiedonsaanti, työyhteisön hyvä ilmapiiri, ikäteknologian hyödyttävyys, hoitajan osaaminen, onnistumisen kokemukset, aktiivinen esimies, tulevaisuuden visiot, toimiva yhteistyö, organisaation keskitetty toiminta, matalan kynnyksen ratkaisut sekä riittävät resurssit. Haasteita ovat vähäinen tieto-taito, työntekijöiden epävarmuuden kokemukset, tekniset haasteet, huolet ja ennakkoluulot, työntekijöiden varautunut asennoituminen, kuntasektorin kankea organisaatiorakenne, aiemmat epäonnistumiset, riittämättömät resurssit, tuen ja ohjauksen puute sekä eettiset tekijät.
Jatkokehittämisehdotukseksi nousi yhteistyömallin kehittäminen organisaation, teknologiayritysten ja käyttäjätason välille, jolloin päätöksenteossa huomioitaisiin asiakaslähtöisyys. Toiseksi kehittämisehdotukseksi nousi tiedon hankinnan parantaminen työyksiköiden sisällä. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotettiin vastaavan selvityksen tekemistä kuntaorganisaation päättäville tahoille, jotta heidän tietämystään ikäteknologiasta voitaisiin kartoittaa.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä avattiin kotihoidon merkitystä ikääntyneelle ja hänen kotona asumiselleen sekä määriteltiin ikäteknologian käsitettä eri näkökulmista sekä kuvattiin sairaanhoitajan ja esimiehen teknologiaosaamisen vaatimuksia. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Työhön haastateltiin neljä kotihoidossa työskentelevää henkilöä. Aineiston analysointi tapahtui induktiivisella sisällönanalyysilla.
Opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että ikäteknologian hyödyntäminen kotihoidossa on vielä varsin yksipuolista. Ikäteknologian käyttöä edistäviä tekijöitä ovat riittävä ja toimiva ohjaus, myönteinen suhtautuminen ikäteknologiaan, riittävä tiedonsaanti, työyhteisön hyvä ilmapiiri, ikäteknologian hyödyttävyys, hoitajan osaaminen, onnistumisen kokemukset, aktiivinen esimies, tulevaisuuden visiot, toimiva yhteistyö, organisaation keskitetty toiminta, matalan kynnyksen ratkaisut sekä riittävät resurssit. Haasteita ovat vähäinen tieto-taito, työntekijöiden epävarmuuden kokemukset, tekniset haasteet, huolet ja ennakkoluulot, työntekijöiden varautunut asennoituminen, kuntasektorin kankea organisaatiorakenne, aiemmat epäonnistumiset, riittämättömät resurssit, tuen ja ohjauksen puute sekä eettiset tekijät.
Jatkokehittämisehdotukseksi nousi yhteistyömallin kehittäminen organisaation, teknologiayritysten ja käyttäjätason välille, jolloin päätöksenteossa huomioitaisiin asiakaslähtöisyys. Toiseksi kehittämisehdotukseksi nousi tiedon hankinnan parantaminen työyksiköiden sisällä. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotettiin vastaavan selvityksen tekemistä kuntaorganisaation päättäville tahoille, jotta heidän tietämystään ikäteknologiasta voitaisiin kartoittaa.