Allergialasten vanhempien kokemuksia kohtaamisesta ja hoitoon pääsystä
Pönni, Annareetta; Rajanen, Jenni (2018)
Pönni, Annareetta
Rajanen, Jenni
Tampereen ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803243747
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803243747
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka allergialasten vanhemmat kokevat tulleensa kohdatuiksi ja päässeen hoitoon terveydenhuollossa ennen lapsen allergian toteamista. Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, minkälaisia ongelmia allergialasten vanhemmat kokivat kohdanneensa hakeutuessaan terveydenhuollon palveluiden piiriin lapsen oireiden vuoksi ja kuinka heidät on tämän aikana kohdattu terveydenhuollon ammattilaisen toimesta. Työn tavoitteena oli kerätä Allergialapset Ry:lle tietoa kohderyhmänsä kokemuksista, jotta yhdistys pystyisi palvelemaan jäseniään paremmin, sekä antaa opinnäytetyön tekijöille tietoa siitä, miten vanhemmat kokevat erilaiset kohtaamistilanteet. Opinnäytetyö tehtiin laadullisella tutkimusmenetelmällä ja aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Opinnäytetyössä tuli esiin, että vanhemmat kokivat huonoja, mutta myös hyviä kohtaamisia terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Vanhempien kuuntelu ja kunnioittaminen vaikuttivat erityisesti vanhempien kokemukseen ammattilaisen kohtaamistaidoista. Hoitoon pääsy koettiin haasteelliseksi ja sen riippuneen vahvasti ammattilaisesta. Hoitoon pääsystä koettiin myös, että siihen vaikutti monet erilaiset perheeseen liittyvät tekijät. Vanhemmat saivat kuitenkin myös lapsilleen hoitoa ja apua eri tahoilta.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että terveydenhuollon ammattilaisten, kuten sairaan- tai terveydenhoitajan, tulisi kiinnittää huomiota lasten allergiaoireisiin, kehittää omaa tietouttaan lasten allergioista sekä harjaantua kohtaamaan vanhemmat allergisen lapsen kanssa. Terveydenhuollon ammattilaisten tulee huomioida vanhempien huoli lapsensa terveydentilasta ja reagoida siihen tarpeen mukaisesti sekä huomioida allergian mahdollisuus lapsen oireiston ollessa siihen viittaavaa. Asiakkaiden kohtaamisen tulisi olla hoitotyön keskiössä kliinisen osaamisen lisäksi kaikilla terveydenhuollon ammattilaisilla, ja siihen tulisi kiinnittää työssä enemmän huomiota. Opinnäytetyön perusteella jatkotutkimusaiheiksi ehdotettiin erilaisten allergiaperheiden kokemusten vertailua, miten isät kokevat kohtaamiset ja hoitoon pääsyn sekä tutkimusta siitä, millaista avun saanti ja tarjonta on allergian toteamisen jälkeen.
Opinnäytetyössä tuli esiin, että vanhemmat kokivat huonoja, mutta myös hyviä kohtaamisia terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Vanhempien kuuntelu ja kunnioittaminen vaikuttivat erityisesti vanhempien kokemukseen ammattilaisen kohtaamistaidoista. Hoitoon pääsy koettiin haasteelliseksi ja sen riippuneen vahvasti ammattilaisesta. Hoitoon pääsystä koettiin myös, että siihen vaikutti monet erilaiset perheeseen liittyvät tekijät. Vanhemmat saivat kuitenkin myös lapsilleen hoitoa ja apua eri tahoilta.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että terveydenhuollon ammattilaisten, kuten sairaan- tai terveydenhoitajan, tulisi kiinnittää huomiota lasten allergiaoireisiin, kehittää omaa tietouttaan lasten allergioista sekä harjaantua kohtaamaan vanhemmat allergisen lapsen kanssa. Terveydenhuollon ammattilaisten tulee huomioida vanhempien huoli lapsensa terveydentilasta ja reagoida siihen tarpeen mukaisesti sekä huomioida allergian mahdollisuus lapsen oireiston ollessa siihen viittaavaa. Asiakkaiden kohtaamisen tulisi olla hoitotyön keskiössä kliinisen osaamisen lisäksi kaikilla terveydenhuollon ammattilaisilla, ja siihen tulisi kiinnittää työssä enemmän huomiota. Opinnäytetyön perusteella jatkotutkimusaiheiksi ehdotettiin erilaisten allergiaperheiden kokemusten vertailua, miten isät kokevat kohtaamiset ja hoitoon pääsyn sekä tutkimusta siitä, millaista avun saanti ja tarjonta on allergian toteamisen jälkeen.