Osaamiskartoitus Helsingin Sataman terminaalihenkilöstölle
Latva, Miika (2018)
Latva, Miika
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803163452
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201803163452
Tiivistelmä
Osaaminen kilpailutekijänä on pinnalla oleva aihe ja sen merkitys yrityksen menestymiselle markkinoilla on jatkuvassa kasvussa. Toimintaympäristön jatkuva muutos vaatii yrityksiltä jatkuvaa muokkaantumista ja oman henkilöstön osaamisen kehittyminen on yksi keino vasta-ta tähän muutokseen.
Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä tavoitteena on päivittää Helsingin sataman käyttä-män osaamismatriisi vastaamaan tämän hetkistä työnkuvaa, tuottaa ohjeistus sen käyttöön sekä suorittaa osaamiskartoitus terminaalihenkilöstölle. Olen ollut töissä Helsingin satamalla vuodesta 2011 lähtien, joka antaa minulle tarpeellisen kokemuksen terminaalimiehen työstä päivittää osaamismatriisin sisältöä.
Viitekehys opinnäytetyölle koostuu strategisen johtamisen ja osaamisen kehittämisen teori-asta. Viitekehyksessä tarkastelen strategista johtamisen linkittymistä osaamisen kehittämi-seen ja miten yrityksen henkilöstöpolitiikka auttaa yritystä pääsemään strategisiin tavoittei-siin. Teoriaosuuteen on saatu tietoa ajankohtaisesta kirjallisuudesta liittyen strategiaan, joh-tamiseen, osaamisen ja henkilöstöpolitiikkaan sekä kansainvälisistä artikkeleista ja tutkimuk-sista.
Työn empiirisessä osuudessa käsittelen toiminnallisen osuuden etenemistä lähtötilanteesta valmiiseen produktiin. Selvitän miten osaamismatriisin päivittäminen ja ohjeistuksen raken-taminen tapahtui ja kuinka osaamiskartoitus suoritettiin. Osaamismatriisin sisältö päivittyi vastaamaan tämän hetken terminaalimiesten työnkuvaa ja sen sisällöstä poistettiin osioita, jotka eivät koskettaneet terminaalimiesten työtä. Esittelen ja arvioin myös lopputulosta.
Pohdinta osuudessa esitän kehitysehdotuksia osaamisen kehittämisestä Helsingin satamas-sa ja pohdin tulevaisuuden näkymiä tämän asian osalta. Kehitysehdotuksiin kuului mm. ke-hittävän yrityskulttuurin luominen ja valmentavan johtamisen periaatteiden käyttöönoton. Arvioin tässä osiossa myös omaa suoriutumistani ja opinnäytetyöprosessin etenemistä.
Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä tavoitteena on päivittää Helsingin sataman käyttä-män osaamismatriisi vastaamaan tämän hetkistä työnkuvaa, tuottaa ohjeistus sen käyttöön sekä suorittaa osaamiskartoitus terminaalihenkilöstölle. Olen ollut töissä Helsingin satamalla vuodesta 2011 lähtien, joka antaa minulle tarpeellisen kokemuksen terminaalimiehen työstä päivittää osaamismatriisin sisältöä.
Viitekehys opinnäytetyölle koostuu strategisen johtamisen ja osaamisen kehittämisen teori-asta. Viitekehyksessä tarkastelen strategista johtamisen linkittymistä osaamisen kehittämi-seen ja miten yrityksen henkilöstöpolitiikka auttaa yritystä pääsemään strategisiin tavoittei-siin. Teoriaosuuteen on saatu tietoa ajankohtaisesta kirjallisuudesta liittyen strategiaan, joh-tamiseen, osaamisen ja henkilöstöpolitiikkaan sekä kansainvälisistä artikkeleista ja tutkimuk-sista.
Työn empiirisessä osuudessa käsittelen toiminnallisen osuuden etenemistä lähtötilanteesta valmiiseen produktiin. Selvitän miten osaamismatriisin päivittäminen ja ohjeistuksen raken-taminen tapahtui ja kuinka osaamiskartoitus suoritettiin. Osaamismatriisin sisältö päivittyi vastaamaan tämän hetken terminaalimiesten työnkuvaa ja sen sisällöstä poistettiin osioita, jotka eivät koskettaneet terminaalimiesten työtä. Esittelen ja arvioin myös lopputulosta.
Pohdinta osuudessa esitän kehitysehdotuksia osaamisen kehittämisestä Helsingin satamas-sa ja pohdin tulevaisuuden näkymiä tämän asian osalta. Kehitysehdotuksiin kuului mm. ke-hittävän yrityskulttuurin luominen ja valmentavan johtamisen periaatteiden käyttöönoton. Arvioin tässä osiossa myös omaa suoriutumistani ja opinnäytetyöprosessin etenemistä.