Ohjelmistolisenssien hallintakäytänteiden parantaminen Rajavartiolaitoksessa
Lahti, Anssi (2018)
Lahti, Anssi
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802272858
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802272858
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella ohjelmistolisenssien hallinnan nykytilaa Rajavartiolaitoksessa sekä pohtia ja laatia kehitysehdotuksia lisenssien hallinnan kehittämiseksi järjestelmä- sekä prosessitasolla.
Opinnäytetyön yhtenä osana suoritettiin vertailu lisenssienhallintaan käytettävien palveluiden välillä, jotka voisivat mahdollisesti korvata nykyisen Microsoft Excel -pohjaisen lisenssirekisterin. Tähän palveluvertailuun saatiin osalliseksi kaksi eri toimittajan pilvipalvelua: Miradore Management Suite sekä Trail-kalustonhallinta. Näiden kahden palvelun välillä suoritettiin vertailu ennalta määritettyjen kriteerien perusteella sekä pohdittiin niiden soveltuvuutta toimeksiantajan käyttöön.
Työssä on annettu kehitysideoita ohjelmistolisenssien hallintakäytänteiden parantamiseksi sekä ohjelmiston asennusprosessin kehittämiseksi. Näillä kehitystoimilla tavoitellaan sujuvampia ja toimivampia prosesseja, jotka olisivat työkuormaltaan vähäisempiä sekä toimeksiantajan että palveluntuottajan henkilöstölle. Loppukäyttäjän näkökannalta toimivampi prosessi tarkoittaa sitä, että hän saa tarvitsemansa ohjelmistot nopeammin käyttöönsä.
Opinnäytetyön yhtenä osana suoritettiin vertailu lisenssienhallintaan käytettävien palveluiden välillä, jotka voisivat mahdollisesti korvata nykyisen Microsoft Excel -pohjaisen lisenssirekisterin. Tähän palveluvertailuun saatiin osalliseksi kaksi eri toimittajan pilvipalvelua: Miradore Management Suite sekä Trail-kalustonhallinta. Näiden kahden palvelun välillä suoritettiin vertailu ennalta määritettyjen kriteerien perusteella sekä pohdittiin niiden soveltuvuutta toimeksiantajan käyttöön.
Työssä on annettu kehitysideoita ohjelmistolisenssien hallintakäytänteiden parantamiseksi sekä ohjelmiston asennusprosessin kehittämiseksi. Näillä kehitystoimilla tavoitellaan sujuvampia ja toimivampia prosesseja, jotka olisivat työkuormaltaan vähäisempiä sekä toimeksiantajan että palveluntuottajan henkilöstölle. Loppukäyttäjän näkökannalta toimivampi prosessi tarkoittaa sitä, että hän saa tarvitsemansa ohjelmistot nopeammin käyttöönsä.