Yrityskulttuurimuutoksen hallinta
Hyvönen, Salme (2018)
Hyvönen, Salme
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802082154
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201802082154
Tiivistelmä
Tämä kehittämistehtävä tehtiin teknologiateollisuuden toimialaan kuuluvalle yritykselle, joka kuuluu suureen kansainväliseen konserniin. Kehittämistehtävän tavoitteena oli kehittää menetelmä kulttuurimuutoksen hallitsemiseksi.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena. Tutkimuksessa käytettiin pääasiassa laadullisia tutkimusmenetelmiä. Kehittämistehtävän viitekehys perustui yrityskulttuurin sisältöön ja muutosjohtamiseen.
Toimenpiteet kohdistuivat yrityksen yhdeksästä divisioonasta kahteen. Nykytilan määrittely tavoitteiden, seurantamenetelmien ja vahvistavien toimenpiteiden osalta tehtiin perustuen johdon haastatteluun ja aiemmin toteutetun palvelukulttuurikoulutusdokumenttien sekä strategiadokumenttien perusteella. Yrityskulttuurin etenemistä ja sisältöä todennettiin kyselyllä ja työpajalla, jotka toimivat menetelmänä seurata ja vahvistaa kulttuurimuutoksen etenemistä. Työpajassa todennettiin divisioonien yrityskulttuurin sisältöä, jotta voitiin määritellä yrityskulttuuria vahvistavia toimenpiteitä.
Kehittämistehtävän tavoitteena oli luoda menetelmä, jolla kohdeyritys voi hallita yrityskulttuurin muutosta. Kahdessa divisioonassa toteutettujen toimenpiteiden perusteella tämä tavoite toteutui. Yritykselle luotiin menetelmä, jolla he saivat tietoa kulttuurimuutoksen etenemisestä ja tunnistettiin keinoja, joilla yritys voi vahvistaa yrityskulttuurimuutoksen etenemistä edelleen.
Kehittämistehtävä toteutettiin toimintatutkimuksena. Tutkimuksessa käytettiin pääasiassa laadullisia tutkimusmenetelmiä. Kehittämistehtävän viitekehys perustui yrityskulttuurin sisältöön ja muutosjohtamiseen.
Toimenpiteet kohdistuivat yrityksen yhdeksästä divisioonasta kahteen. Nykytilan määrittely tavoitteiden, seurantamenetelmien ja vahvistavien toimenpiteiden osalta tehtiin perustuen johdon haastatteluun ja aiemmin toteutetun palvelukulttuurikoulutusdokumenttien sekä strategiadokumenttien perusteella. Yrityskulttuurin etenemistä ja sisältöä todennettiin kyselyllä ja työpajalla, jotka toimivat menetelmänä seurata ja vahvistaa kulttuurimuutoksen etenemistä. Työpajassa todennettiin divisioonien yrityskulttuurin sisältöä, jotta voitiin määritellä yrityskulttuuria vahvistavia toimenpiteitä.
Kehittämistehtävän tavoitteena oli luoda menetelmä, jolla kohdeyritys voi hallita yrityskulttuurin muutosta. Kahdessa divisioonassa toteutettujen toimenpiteiden perusteella tämä tavoite toteutui. Yritykselle luotiin menetelmä, jolla he saivat tietoa kulttuurimuutoksen etenemisestä ja tunnistettiin keinoja, joilla yritys voi vahvistaa yrityskulttuurimuutoksen etenemistä edelleen.