Lastensuojelun sijaishuollon vastaavan ohjaajan työnkuva, työelämävalmiudet sekä valta ja vastuu.
Aaltonen, Johanna (2017)
Aaltonen, Johanna
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801161339
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201801161339
Tiivistelmä
Lähijohtaminen lastensuojelun sijaishuollon yksiköissä on tulevan sosiaali- ja terveyspalveluiden uudistuksen myötä kehittämisen kohteena. Tulevat muutokset vaikuttavat lähijohtajien toimenkuvaan ja luovat uusia rooleja perustyöhön. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli muodostaa kokonaiskuva tämänhetkisestä lastensuojelun sijaishuollon lähijohtajana toimivan vastaavan ohjaajan työstä. Tutkimuskysymyksinä oli, millainen on vastaavan ohjaajan työnkuva, millaisia työelämävalmiuksia työ vaatii sekä mitä vastuuta ja valtaa työ sisältää? Tavoitteena oli saada selkeä käsitys vastaavan ohjaajan työnkuvasta, työelämävalmiuksista sekä työhön kuuluvasta vallasta ja vastuusta. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää työelämän tarpeisiin vastaavan ohjaajan työnkuvaa määritellessä, kehittäessä sekä vallan ja vastuun selkeyttämisessä. Tuloksia voidaan hyödyntää myös palkkaneuvotteluissa alan työpaikoilla ja ammattijärjestöissä.
Tutkimus suoritettiin verkkokyselynä vastaaville ohjaajille. Kyselyitä lähetettiin 92 vastaavalle ohjaajalle, jotka työskentelivät kunnissa, valtioilla, järjestöillä ja yksityisillä lastensuojelun sijaishuoltoa tuottavilla palvelutarjoajilla. Kyselytutkimus suoritettiin 3.10. - 29.10.2017 välisenä aikana. Kyselyyn saatiin vastauksia 53 kappaletta, jolloin vastausprosentiksi muodostui 57,60%. Tutkimusaineiston analyysi suoritetiin induktiivisen sisällönanalyysin menetelmin. Aineistolähtöinen analyysimenetelmä valikoitui, koska lastensuojelun vastaavien ohjaajien tehtävänkuvasta ei ole riittävästi aiempaa tutkittua tietoa, ja olemassa oleva tieto on hajanaisesti esitetty.
Tutkimuksen tulosten mukaan vastaavan ohjaajan työnkuva on moninaista. Työnkuvaan kuuluu henkilöstöjohtaminen, strategian operatiivinen toteuttaminen, hallinnollinen johtaminen sekä asiakastyö. Vastuun ja vallan rajapinnat koskettavat henkilöstöä sekä asiakkaita, jolloin lainsäädännön ohjaus vaikuttaa vahvasti vastaavien ohjaajien päivittäiseen työhön. Vastaavan ohjaajan työ vaatii vahvaa eettisen johtamisen taitoa sekä lainsäädösten tuntemista. Vastaavan ohjaajan lisäkoulutustarpeet kohdentuvat henkilöstöhallinnon puolelle. Työ koetaan haastavaksi työnkuvan pirstaleisuuden, jatkuvan kiireen ja henkilöstön tukemisen osalta, jotka vaikuttavat työssä jaksamiseen. Vastaavien ohjaajien kokemuksen mukaan palkka ei ole suhteessa työnkuvaan ja työ sisältää paljon oman harkinnan varaisia ratkaisuja. Uudelleen organisoituvassa työelämässä ja vastaavien ohjaajien työroolien kasvaessa voisi olla ajankohtaista tarkistaa palkkausta. Vastaavista ohjaajista alle puolelle on tarjolla omaa työnohjausta, jolla voitaisiin vaikuttaa positiivisesti työn tuleviin kehittämistarpeisiin ja työssä jaksamiseen.
Tutkimus suoritettiin verkkokyselynä vastaaville ohjaajille. Kyselyitä lähetettiin 92 vastaavalle ohjaajalle, jotka työskentelivät kunnissa, valtioilla, järjestöillä ja yksityisillä lastensuojelun sijaishuoltoa tuottavilla palvelutarjoajilla. Kyselytutkimus suoritettiin 3.10. - 29.10.2017 välisenä aikana. Kyselyyn saatiin vastauksia 53 kappaletta, jolloin vastausprosentiksi muodostui 57,60%. Tutkimusaineiston analyysi suoritetiin induktiivisen sisällönanalyysin menetelmin. Aineistolähtöinen analyysimenetelmä valikoitui, koska lastensuojelun vastaavien ohjaajien tehtävänkuvasta ei ole riittävästi aiempaa tutkittua tietoa, ja olemassa oleva tieto on hajanaisesti esitetty.
Tutkimuksen tulosten mukaan vastaavan ohjaajan työnkuva on moninaista. Työnkuvaan kuuluu henkilöstöjohtaminen, strategian operatiivinen toteuttaminen, hallinnollinen johtaminen sekä asiakastyö. Vastuun ja vallan rajapinnat koskettavat henkilöstöä sekä asiakkaita, jolloin lainsäädännön ohjaus vaikuttaa vahvasti vastaavien ohjaajien päivittäiseen työhön. Vastaavan ohjaajan työ vaatii vahvaa eettisen johtamisen taitoa sekä lainsäädösten tuntemista. Vastaavan ohjaajan lisäkoulutustarpeet kohdentuvat henkilöstöhallinnon puolelle. Työ koetaan haastavaksi työnkuvan pirstaleisuuden, jatkuvan kiireen ja henkilöstön tukemisen osalta, jotka vaikuttavat työssä jaksamiseen. Vastaavien ohjaajien kokemuksen mukaan palkka ei ole suhteessa työnkuvaan ja työ sisältää paljon oman harkinnan varaisia ratkaisuja. Uudelleen organisoituvassa työelämässä ja vastaavien ohjaajien työroolien kasvaessa voisi olla ajankohtaista tarkistaa palkkausta. Vastaavista ohjaajista alle puolelle on tarjolla omaa työnohjausta, jolla voitaisiin vaikuttaa positiivisesti työn tuleviin kehittämistarpeisiin ja työssä jaksamiseen.