Nuoret sähköisten terveyspalveluiden käyttäjinä : katsaus kirjallisuuteen
Liukkonen, Jenni; Maury, Jonna; Turunen, Nina (2017)
Liukkonen, Jenni
Maury, Jonna
Turunen, Nina
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017122122349
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017122122349
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa nuorten toiveista ja tiedontarpeista liittyen sähköisiin terveyspalveluihin. Tavoitteena oli tuottaa tietoa myöhemmin perustettavalle Metropolia Ammattikorkeakoulun koulu- ja opiskeluterveydenhuollon hankkeelle opiskeluterveydenhuollon kehittämistä varten.
Opinnäytetyö toteutettiin soveltaen kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmää. Työn kannalta keskeisiksi käsitteiksi muodostuivat nuoret, opiskelijat, opiskeluterveydenhuolto ja sähköiset terveyspalvelut. Aineisto kerättiin CINAHL, Google Scholar, Medic, PubMed ja PubMed Central- tietokannoista. Lisäksi hyödynnettiin manuaalista käsihakua. Aineisto on rajattu vuosina 2011–2017 julkaistuihin suomen- ja englanninkielisiin vertaisarvioituihin artikkeleihin sekä tutkimusartikkeleihin. Opinnäytetyön aineistoon valittiin yhteensä 13 kansainvälistä tutkimusta. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysi-menetelmällä.
Tuloksista selvisi, että nuoret kaipaavat erilaisia sähköisen kommunikoinnin kanavia ollakseen kontaktissa terveydenhuollon ammattilaisten sekä toisten nuorten kanssa. Lisäksi sähköisten terveyspalveluiden tulisi sisältää käytettävyyteen sekä luottamukseen ja turvallisuuden tunteeseen vaikuttavia tekijöitä. Nuoret halusivat palvelujen tarjoavan välineitä oman terveytensä hoitoon ja ylläpitoon. Tuloksista nousi esille myös, että nuoret etsivät ja haluavat tietoa seksuaaliterveydestä, mielenterveysongelmista ja mielenterveyden edistämisestä, elämäntapojen vaikutuksista terveyteen, tunne-elämän kokemuksista ja läheisistä ihmissuhteista sekä tuesta ongelmatilanteissa.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää yllä mainitussa hankkeessa opiskeluterveydenhuollon kehittämisessä. Jatkotutkimusehdotuksemme olisi opiskeluterveydenhuollon sähköisten terveyspalveluiden tutkiminen suomalaisen terveydenhuoltojärjestelmän sekä suomalaisten nuorten näkökulmasta. Nuorille suunnattujen sähköisten terveyspalveluiden ominaisuuksien vaikuttavuutta olisi myös hyödyllistä tutkia, jotta tulevaisuuden palveluista voisi kehittää mahdollisimman käyttäjäystävällisiä, vaikuttavia sekä kustannustehokkaita terveydenhuollon palveluita.
Opinnäytetyö toteutettiin soveltaen kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmää. Työn kannalta keskeisiksi käsitteiksi muodostuivat nuoret, opiskelijat, opiskeluterveydenhuolto ja sähköiset terveyspalvelut. Aineisto kerättiin CINAHL, Google Scholar, Medic, PubMed ja PubMed Central- tietokannoista. Lisäksi hyödynnettiin manuaalista käsihakua. Aineisto on rajattu vuosina 2011–2017 julkaistuihin suomen- ja englanninkielisiin vertaisarvioituihin artikkeleihin sekä tutkimusartikkeleihin. Opinnäytetyön aineistoon valittiin yhteensä 13 kansainvälistä tutkimusta. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysi-menetelmällä.
Tuloksista selvisi, että nuoret kaipaavat erilaisia sähköisen kommunikoinnin kanavia ollakseen kontaktissa terveydenhuollon ammattilaisten sekä toisten nuorten kanssa. Lisäksi sähköisten terveyspalveluiden tulisi sisältää käytettävyyteen sekä luottamukseen ja turvallisuuden tunteeseen vaikuttavia tekijöitä. Nuoret halusivat palvelujen tarjoavan välineitä oman terveytensä hoitoon ja ylläpitoon. Tuloksista nousi esille myös, että nuoret etsivät ja haluavat tietoa seksuaaliterveydestä, mielenterveysongelmista ja mielenterveyden edistämisestä, elämäntapojen vaikutuksista terveyteen, tunne-elämän kokemuksista ja läheisistä ihmissuhteista sekä tuesta ongelmatilanteissa.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää yllä mainitussa hankkeessa opiskeluterveydenhuollon kehittämisessä. Jatkotutkimusehdotuksemme olisi opiskeluterveydenhuollon sähköisten terveyspalveluiden tutkiminen suomalaisen terveydenhuoltojärjestelmän sekä suomalaisten nuorten näkökulmasta. Nuorille suunnattujen sähköisten terveyspalveluiden ominaisuuksien vaikuttavuutta olisi myös hyödyllistä tutkia, jotta tulevaisuuden palveluista voisi kehittää mahdollisimman käyttäjäystävällisiä, vaikuttavia sekä kustannustehokkaita terveydenhuollon palveluita.