Planning Cross-Border Debt Collection : case: Company X
Rantaniemi, Otto (2017)
Rantaniemi, Otto
Lahden ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121821881
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121821881
Tiivistelmä
The topic of this thesis is cross-border debt collection. The research was conducted in cooperation with a case company, referred as Company X or case company in this study. The purpose of this thesis was to determine the main issues the Company X needs to consider when planning cross-border debt collection processes.
The thesis consists of two parts: theoretical and empirical. The theoretical part covers how debt collection works in Finland and what kind of regulations the field is a subject to. The empirical part includes examination and comparison of Finnish and Swedish regulations toward debt collection and analysis of qualitative data from Company X’s database.
Key findings showed that the Finnish legislation permits the collection of higher collection fees and that Company X’s current cross-border debt collection process is rather efficient, it also showed that only one permille of all collection cases were collected from debtors residing in Sweden. Based on the results the Company X might not need to plan new cross-border debt collection process. Tämän opinnäytetyön aihe on rajat ylittävä perintä. Tutkimus suoritettiin yhteistyössä Yritys X:n kanssa. Tutkimuksen tarkoituksena oli määrittää pääkohdat, jotka Yritys X:n tulee huomioida suunnitellessaan rajat ylittäviä perintätoimia.
Tutkimus koostuu kahdesta osasta: teoreettisesta ja empiirisestä osuudesta. Teoreettisessa osuudessa käsitellään, miten perintä toimii Suomessa ja millaiset lait ja ohjesäännöt siihen vaikuttavat. Empiirisessä osuudessa tutkitaan ja vertaillaan Suomen ja Ruotsin perintää koskevia ohjesääntöjä. Empiirisessä osuudessa analysoidaan myös kvalitatiivista dataa Yritys X:n tietokannasta.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että Suomen lainsäädäntö sallii korkeampien perintäkulujen perimisen. Tulokset osoittavat myös, että Yritys X:n tämänhetkinen rajat ylittävä perintä on kyllin tehokasta. Tulokset osoittavat myös, että vain yksi promille kaikesta perinnästä kohdistuu velallisiin jotka asuvat Ruotsissa. Tutkimustulosten perusteella Yritys X:n ei välttämättä tarvitse suunnitella uutta rajat ylittävää perintä toimea.
The thesis consists of two parts: theoretical and empirical. The theoretical part covers how debt collection works in Finland and what kind of regulations the field is a subject to. The empirical part includes examination and comparison of Finnish and Swedish regulations toward debt collection and analysis of qualitative data from Company X’s database.
Key findings showed that the Finnish legislation permits the collection of higher collection fees and that Company X’s current cross-border debt collection process is rather efficient, it also showed that only one permille of all collection cases were collected from debtors residing in Sweden. Based on the results the Company X might not need to plan new cross-border debt collection process.
Tutkimus koostuu kahdesta osasta: teoreettisesta ja empiirisestä osuudesta. Teoreettisessa osuudessa käsitellään, miten perintä toimii Suomessa ja millaiset lait ja ohjesäännöt siihen vaikuttavat. Empiirisessä osuudessa tutkitaan ja vertaillaan Suomen ja Ruotsin perintää koskevia ohjesääntöjä. Empiirisessä osuudessa analysoidaan myös kvalitatiivista dataa Yritys X:n tietokannasta.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että Suomen lainsäädäntö sallii korkeampien perintäkulujen perimisen. Tulokset osoittavat myös, että Yritys X:n tämänhetkinen rajat ylittävä perintä on kyllin tehokasta. Tulokset osoittavat myös, että vain yksi promille kaikesta perinnästä kohdistuu velallisiin jotka asuvat Ruotsissa. Tutkimustulosten perusteella Yritys X:n ei välttämättä tarvitse suunnitella uutta rajat ylittävää perintä toimea.