Optimaalisen asiakkaan profilointi : toimeksiantona Yritys X:lle
Schiestl, Matias (2017)
Schiestl, Matias
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121721686
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121721686
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa tullaan luomaan optimaalisen asiakkaan profiili Yritys X :lle. Tutkimuksessa käytetään nykyaikaisimpia ja tämän hetken parhaiksi todettuja asiakaskehityksentyökaluja.
Yritys X:n johdon ja myynnin haastatteluiden pohjalta luodaan perusprofiili, joka laitetaan tulikokeeseen oikeaan maailmaan. Siitä jalostettaan asiakaskehityksentyökaluja käyttäen mahdollisimman totuudenmukainen ja toimiva malli.
Profiilin luomisprosessi on itsessään hyvin käytännönläheinen. Tekemälläni myyntityöllä ja myyntiliidien luomisella osoitettaan profiilin toimivuus oikeiden asiakkaiden parissa.
Yritys X:n johdon ja myynnin haastatteluiden pohjalta luodaan perusprofiili, joka laitetaan tulikokeeseen oikeaan maailmaan. Siitä jalostettaan asiakaskehityksentyökaluja käyttäen mahdollisimman totuudenmukainen ja toimiva malli.
Profiilin luomisprosessi on itsessään hyvin käytännönläheinen. Tekemälläni myyntityöllä ja myyntiliidien luomisella osoitettaan profiilin toimivuus oikeiden asiakkaiden parissa.