Elektiivisten koronaariangiografia- ja pallolaajennuspotilaiden ohjauksen kehittämistarve : Tyytyväisyyskysely Mikkelin keskussairaalassa
Kouvolainen, Tuija; Häkkinen, Katja (2017)
Kouvolainen, Tuija
Häkkinen, Katja
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121621625
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121621625
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää elektiivisten koronaariangiografia- ja pallolaajennuspotilaiden mielipidettä heidän saamastaan ohjauksesta Mikkelin keskussairaalan valvontayksikössä (CCU). Opinnäytetyö toteutettiin tyytyväisyyskyselynä. Kyselyn tuloksia voidaan hyödyntää potilasohjauksen kehittämisessä. Aiheena potilasohjaus on tärkeä, koska se on oleellinen osa hoitotyötä ja vaatii jatkuvaa kehittämistä johtuen muuttuneista hoitokäytännöistä ja lyhentyneistä hoitoajoista.
Kyselyn kohderyhmänä olivat valvontayksikön elektiivisesti hoidetut koronaariangiografia- ja pallolaajennuspotilaat. Kyselylomake oli strukturoitu kysely, jossa kysymyksille oli laadittu valmiiksi luokiteltuja vastausvaihtoehtoja. Lisäksi kyselylomakkeessa oli joitain puolistrukturoituja sekä avoimia kysymyksiä, joissa vastaajat pystyivät ilmaisemaan oman näkemyksensä aiheesta omin sanoin.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että vastaajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä saamaansa ohjaukseen. Tuloksista myös ilmenee, että vastaajat kokivat saamansa ohjauksen riittäväksi ja selkeäksi. Kehittämistä löytyy vielä jatkohoidon ohjaamisen suhteen. Osalle potilaista jäi ohjauksen jälkeen epäselväksi jatkohoitoon liittyviä asioita, kuten omahoito. Jatkotutkimusehdotuksena voisi keskittää kysely koskemaan päivystyksellisiä angiografioita, koska akuutissa tilanteessa potilasohjauksessa on paljon eri asioita huomioitavana. Lisäksi olisi hyödyllistä tutkia ohjauksen vaikutusta angiografiapotilaiden motivaatioon muun muassa omahoidon suhteen.
Kyselyn kohderyhmänä olivat valvontayksikön elektiivisesti hoidetut koronaariangiografia- ja pallolaajennuspotilaat. Kyselylomake oli strukturoitu kysely, jossa kysymyksille oli laadittu valmiiksi luokiteltuja vastausvaihtoehtoja. Lisäksi kyselylomakkeessa oli joitain puolistrukturoituja sekä avoimia kysymyksiä, joissa vastaajat pystyivät ilmaisemaan oman näkemyksensä aiheesta omin sanoin.
Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että vastaajat olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä saamaansa ohjaukseen. Tuloksista myös ilmenee, että vastaajat kokivat saamansa ohjauksen riittäväksi ja selkeäksi. Kehittämistä löytyy vielä jatkohoidon ohjaamisen suhteen. Osalle potilaista jäi ohjauksen jälkeen epäselväksi jatkohoitoon liittyviä asioita, kuten omahoito. Jatkotutkimusehdotuksena voisi keskittää kysely koskemaan päivystyksellisiä angiografioita, koska akuutissa tilanteessa potilasohjauksessa on paljon eri asioita huomioitavana. Lisäksi olisi hyödyllistä tutkia ohjauksen vaikutusta angiografiapotilaiden motivaatioon muun muassa omahoidon suhteen.